Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Hotmail Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 15:36
946

Hotmail hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Kod gönderildiğinde eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda Discord, Steam, Instagram ve Getir gibi önemli hesaplarım bağlı, bu yüzden büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Steam hesabımda ücretli oyunlarım var ve erişemiyorum.

Defalarca Microsoft müşteri hizmetlerini aradım fakat robot sistem beni bir türlü gerçek bir temsilciye bağlamıyor. Ayrıca destek formlarını doldurdum ve kimlik belgemi üç kez göndermeme rağmen hesabın bana ait olduğuna inanmıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum gerçekten çok sinir bozucu. Hesabımdan çıkış yapmadığım cihazlarda kullanabiliyorum, fakat çıkış yaparsam tekrar giriş yapamayacağım için büyük endişe yaşıyorum.

Talebim, en kısa sürede gerçek bir müşteri temsilcisinin beni arayarak kimlik doğrulama sürecimi tamamlaması ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasıdır. Lütfen artık robotlar yerine gerçek bir insanla iletişime geçmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotmail Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Doğrulama Kodu Ulaşmıyor

profile
20 Ekim 2025 14:06
668

Outlook Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Burhanettin
21 Ağustos 2025 11:38
1.655
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Windows 11 Hesabımı Kurtaramıyorum, Alternatif Doğrulama Yöntemi Sunulmuyor

profile
16 Ekim 2025 17:56
993

Hotmail Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 18:21
615
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Hotmail Hesabımın Kontrolüm Dışında Ele Geçirilmesi Ve Kurtarma Sorunu

profile
12 Ekim 2025 10:41
444
Benzer Şikayet Yaz