Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresiz Lisansım Yıllık Pasifleşiyor Ve Destek Bulamıyorum

24 Haziran 16:347

Golisans üzerinden Mac için Office programları için süresiz lisans satın aldım. 2024 yılı Nisan ayında aldığım lisansım 2025 yılında pasif hale geldi. Bunun üzerine firma lisansı tekrar kullanabilmem için yeni bir mail ve kod gönderdi, ancak 2026 yılında lisansım yeniden pasif oldu ve programları kullanamaz hale geldim.

Süresiz lisans diye satın aldığım ürünün neredeyse her sene hata verip pasif hale gelmesi nedeniyle birçok dosyayı zamanında teslim edemedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. WhatsApp üzerinden defalarca hem yazdım hem aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hatta WhatsApp üzerinden engellendim. Telefon ve mesajlarla ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım.

Ben Golisans’tan satın aldığım Office süresiz lisansımın gerçekten kalıcı şekilde yeniden aktif edilmesini ve artık bu sorunla tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yaklaşık 500 TL civarında ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Outlook Hesabım Çıktı, Doğrulama Kodu Gelmiyor, Destek Yetersiz

18 Mayıs 16:39298

Yaklaşık 15–20 yıldır kullandığım Microsoft Outlook hesabıma 27 Nisan tarihinde benden habersiz şekilde çıkış yapıldı. 1...

1 Destek1 Yorum
1

Mac Üzerinde Office 2024 Lisansı Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor

10 Mart 21:42512

Mac bilgisayarım için hesabıma “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans tanımlandı. Ürünü Mac’ime kurduktan sonra progra...

Satın Aldığım Office Lisansı Başkasının Hesabında Aktif, Kendi Hesabımda Kullanamıyorum

19 Ağustos 2025 09:33513

09-08-2024 tarihinde satın aldığım Office lisansını (Sipariş No: TSA2024000320762) kendi hesabıma aktifleştiremiyorum. L...

1 Destek3 Yorum
1

Office 365 İş Paketinde Süregelen Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

19 Eylül 2025 10:50403

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Office 365 İş paketimizde, admin hesaplarımız ve şirket mail hesaplarımızda erişim soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Microsoft Bilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

MicrosoftBilgisayarım İçin Sürüm Şikayetim

Profil fotoğrafı
Necati
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Rüya
Microsoft'un Kurtarma Anahtarı Oyunu

Microsoft'unKurtarma Anahtarı Oyunu

Profil fotoğrafı
Ali
Microsoft İnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Microsoftİnternet, Proxy, Yanlış Adres Hatası

Profil fotoğrafı
İlker
Microsoft Hesabım Çalındı

Microsoft HesabımÇalındı

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular