MG Türkiye mg müşteri
150 şikayet
Mg Türkiye Cam Açma Düğmesi, Normal Bir Dokunuşum Sırasında Elimde Kaldı
2023 model mg hs marka aracımın şoför mahalli cam açma düğmesi, normal bir dokunuşum sırasında elimde kaldı. Aracımın iç...i kırmızı deri döşemeli ve kapı üzerindeki cam kumanda panelinde parça eksik ve hasarlı bir görüntü oluştu. Bu kadar yeni bir araçta, bu kadar hassas bir parça olması beni ciddi an

Üretim Hatası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
22.05.2026 tarihinde mg hs marka aracımla yaşadığım bir sorun nedeniyle Mg Servis’e başvurdum ve araç için kayıt oluştur...uldu. Şikayet konusu kesinlikle kullanıma bağlı bir deformasyon değil, üretim hatasından kaynaklanan bir problem. Serviste aracın fotoğrafları çekildi, videolar kaydedildi ve incel
MG Türkiye Ana Bayi’den Tescil Onayı Gecikmesi Ve Araç Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
16.07.2026 tarihinde MG ZS Hybrid+ model aracın bedelini nakit olarak ödedim. Aracı MG Şanlıurfa bayisinden satın aldım.... Ancak araç teslimi için gerekli olan GSR tescil onayı, MG Türkiye Genel Merkezi (Ana Bayii) tarafından 27 gündür alınamıyor; bu nedenle araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sür
Mg Türkiye Eksperin Gelmesi İçin Gerekli Olan Dosya Açılımı Hâlâ Yapılmadı
Mg zs model aracımla 07.08.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım 10.08.2026 tarihinde kasko kapsamında mg Tekirdağ Çorlu ...servisine çekildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksperin gelmesi için gerekli olan dosya açılımı hâlâ yapılmadı ve bu süreçle ilgili bana hiçbir net bilgi verilmiyor. Mg mü
Bagaj Kapağı Uyarı Sesi Çalışmıyor, Uzaktan Çözüm Talebi
MG marka 2023 model HS SUV aracımın elektronik bagaj kapağı açılıp kapanırken daha önce sesli uyarı ikazı geliyordu; yak...laşık 2 gün önce bu uyarı sesi aniden kesildi. Kumandadan açıp kapattığımda, araç yanındayken tuştan açıp kapattığımda ya da elle kullandığımda dahi hiçbir şekilde uyarı sesi almıy
İSmart Hizmeti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
MG4 Luxury sahibiyim. Araçla birlikte sunulan ve satın alma kararımda doğrudan etkili olan iSmart bağlantılı araç hizmet...i 13.07.2026 tarihinden beri, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Uzaktan erişim, araç durumu takibi ve şarj yönetimi gibi fonksiyonlar elektrikli araç kullanıcısı i
MG ZS 2023 Model Ekran Kararması Ve Klima Multimedya Sorunu
Merhaba, 2023 model MG ZS aracımın ekranının kararma sorunu nedeniyle klima ve multimedya'yı hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Bunun için MG müşteri hizmetlerinden açıklama bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha önce Bursa Ceketçiler Oto Servisinden iki defa göstermeme rağmen herhan
Yokuşta Hızlanamayan Hibrit Araçta Performans Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Mayıs 2026 tarihinde Arkas Otomotiv Ankara bayisinden mg zs Hibrit+ aracımı büyük beklentilerle satın aldım. Daha önce H...onda CR-V kullanmış biri olarak özellikle hibrit teknolojisi ve performans konusunda tereddütlerim vardı ancak satış sürecinde anlatılanlara güvenerek bu aracı tercih ettim. Ne yaz
Mg Türkiye İkame Araç Talebimize Kesinlikle Yardımcı Olunmadı
Mg markalı aracımı 06.07.2026 tarihinde Van’daki mg servisine şanzıman arızası nedeniyle bıraktım. Servis, şanzıman parç...asının Türkiye’de bulunmadığını, Çin’den sipariş edileceğini ve aracımın yaklaşık 45 gün serviste yatacağını söyledi. Sıfıra yakın sayılabilecek bir araçta şanzıman gibi kritik bir
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Emniyet Kemeri Arızası Ücretsiz Parça Değişimi Reddedildi
2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve tüm periyodik bakımlarını yetkili serviste eksiksiz yaptırdığım 2...023 model mg zs ev aracımda, tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşündüğüm emniyet kemeri mandalı takılı kalma problemi ortaya çıkmıştır. Yaklaşık 1 hafta önce Elazığ Elpa m
Garanti Dışı Bırakılan MG4 Koltuk Derisi Üretim Hatası
2023 model mg4 aracımın 22.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan mg Tuğmaner yetkili servisine bakım için götür...düm ve rutin bakım ücreti ödedim. Aracım 57.000 km’de olmasına rağmen sürücü koltuğundaki deri kaplamanın, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde kumaştan ayrıldığını fark ett



Randevu Ve Zaman Yönetimindeki Aksaklıklar Garanti Kapsamındaki Direksiyon Sorununu Geciktirdi
MG Türkiye yetkili servisi Herter’de 29.06 tarihinde yaşadığım hizmet kalitesi ve randevu süreciyle ilgili şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. 2023 model MG4 aracımda ani başlayan ve özellikle sert virajlarda belirginleşen, dirençli ve kesik kesik gelen bir direksiyon sorunu oluştu. Bu şikayetle, ön ko
Garanti Sürecimin Olumsuz Etkilenmesi Hakkında Açık Açıklama Talep Ediyorum
Mg4 model aracım için, park halinde iken de güvenlik kameralarının kayıt yapabilmesi amacıyla sigorta panelinden besleme...li Kawa marka araç kamera park kiti satın aldım. Bu kiti aracıma taktırmak istediğimde, mg Türkiye ile iletişime geçip garanti sürecini nasıl etkileyeceğini sordum. Yaklaşık 1 ay

Mg Türkiye 2 Aydır Aramama Rağmen Hiçbir Servis Aracıma Bakım İçin Randevu Vermiyor
2023 model garantili mg hs marka aracımı kullanıyorum ve aracıma LPG taktırdığım için İstanbul Kartal, Ataşehir ve Kadık...öy’deki yetkili servisleri yaklaşık 2 aydır aramama rağmen hiçbir servis aracıma bakım için randevu vermiyor. Telefonla görüştüğüm tüm servisler, LPG’li araçlara bakmadıklarını açı
MG ZS Fren Balatası Değişimi İçin Acil Randevu Talebi
Mg zs aracım için bugün Diyarbakır Odabaşı yetkili servisini arayarak bakım-onarım randevusu almak istedim. Fren balatal...arımın bitmiş olduğunu, aracın bu şekilde kullanılmasının güvenli olmadığını ve kesinlikle idare edemeyeceğini özellikle belirttim. Buna rağmen bana ancak 3 hafta sonrasına randevu

Randevu Saatine Uymayan Ve İletişimsiz Yetkili Servis
Mg hs model aracım için İstanbul Basın Ekspres yetkili servisinden bugün saat 10.30’a 15.000 km bakım randevusu aldım. R...andevuyu alırken aracımı saat 14.00 civarında teslim alabileceğim özellikle söylendi. Ancak servis sürecinde randevu saatime ve verilen teslim saatine uyulmadı, saat 13.00 randevus
MG ZS Sürücü Koltuğu Çatlakları Garanti Kapsamında Reddedildi
2023 model mg zs aracımın sürücü koltuğu döşemesinde yaklaşık 20 gün önce çatlaklar oluşmaya başladı. Aracım şu anda 42....000 km’de olup garanti süresi devam etmektedir. Bu nedenle 04.06.2026 tarihinde mg Malatya yetkili servisine başvurdum. Servis tarafından gerekli fotoğraflar çekilerek inceleme am
2 Yıl Süren Direksiyon Mafsalı Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
2023 model mg hs Luxury aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden direksiyon mafsalı sorunu yaşıyorum. Araç 30 bin ve 45 bin... bakımlarına girdiği dönemlerden beri direksiyonu sağa sola yaptığımda belirgin şekilde “lak lak” diye ses geliyor. Bu sorunla ilgili iki bakımda da mg Bursa Ceketçiler servisine
MG ZS EV Düşük Maliyet Vaadi Gerçekleşmedi: Vakum Pompası Onarımında 62 Bin TL Ücret
2023 model mg zs ev Luxury aracımı satın alırken, elektrikli araçların bakım maliyetlerinin düşük olacağı, kullanım gide...rlerinin az olacağı yönündeki beyanlara güvenerek tercih ettim. Ancak aracımda vakum pompası arızası oluştuğunda hem parça fiyatları hem de servis ücretleri nedeniyle ciddi bir hay
MG Yetkili Servisinde Tekrarlayan Sensör Arızası Ve İzinsiz Kullanım
Mg hs Luxury aracımın ön park sensörleri 2023 yılından beri arızalı olduğu için defalarca Mg Diyarbakır Odabaşı Yetkili ...Servisine götürdüm. Her seferinde aynı arıza tekrar etti ve sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi. Son olarak 09.03.2026 tarihinde aynı arıza için aracımı yeniden servise


Garanti Kapsamındaki Direksiyon Arızası Yetkili Serviste Reddedildi Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
2024 model mg hs Luxury aracımın garantisi 2029 yılına kadar devam ediyor ve araç şu an 44.000 km’de. Aracın tüm bakımla...rı ve geçmişte yaşanan önden kaza sonrası tüm onarımları mg yetkili servislerinde yapıldı ve bu işlemler sonrasında da garantinin devam ettiği özellikle belirtildi. Yaklaşık 20 gü
Denizli MG Servisinde T-Box Çalışmıyor, Arızalar Göz Ardı Edildi Ve Fatura Verilmedi
Denizli Coşkunlar mg yetkili servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mg4 Luxury paket aracım i...çin yaklaşık 6 ay önce t box takılması ve güncellemesi yapılacağı söylenerek servis tarafından arandım ve yakın zamanda tekrar aranacağım iletildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağm





















