to read complaints and reviews, or file yours.18.08.2026 tarihinde, o Biletten aldığım Metro Turizm Gebze–Manisa seferinde, saat 15.30’da Gebze’den kalkan ve 344561 s...efer numaralı otobüste ciddi güvenlik ihlalleri yaşadım. Yolculuk boyunca şoför ve muavin otobüs hareket halindeyken sigara içti, bu durum hem sağlığımızı hem de can güvenliğimizi
14 Ağustos’ta Metro Turizm ile İstanbul – Samsun arası bir yolculuk yaptım ve bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Otobüs İstanbul’dan saat 21.30 civarında çıktı, Bolu’ya ise sabah 06.00 gibi vardık. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken İstanbul–Bolu arası yol,
17 Ağustos 2026 tarihinde Boyabat’tan Düzce’ye gitmek için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında mola yerleri...nde bizi bir otobüsten başka bir otobüse aktardılar ve sonradan bindirildiğimiz otobüsün plakası 34 dh 3760’tı. Aktarma sonrası muavin ve şoför, benim daha farklı bir yerde ineceği
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 için 3 kişi olarak Ankara’dan Metro Turizm otobüsüne bindik. Şu an saat 22.33 ve bi...z ancak Samandıra’ya yeni gelebildik, Esenler İstanbul Otogarı’na hâlâ yoldayız. Yaklaşık 7 saattir yoldayız, bu sürede verilen tek mola neredeyse 2 dakikaydı ve insanların temel i
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk sırasında muavin yolcularla ilgilenmedi, taleplere karşı
16 Ağustos saat 10.30’da Ankara’dan Antalya Manavgat’a Metro ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet...te yolculuğun 7 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 9,5 saatte Manavgat’a vardı ve yol boyunca defalarca gereksiz duraklama yapıldı. Yolculuk sırasında muavin
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Tesislerinden hareket edip 06.30’da Samsun’a varması gereken ...Metro Turizm otobüsü, yaklaşık 6 saatlik büyük bir gecikmeyle ancak 12.30’da Samsun’a vardı. Bu gecikme nedeniyle anneannemin cenazesine katılamadım ve telafisi mümkün olmayan mane
16.08.2026 tarihli Bolu–Ankara seferinde Metro Turizm’den 38 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğa ot...urmamla birlikte koltuğun adeta yerinden düşmesi bir oldu. Koltuğun mekanizması açıkta, döşemesi yıpranmış ve kullanılamaz durumdaydı, bu da hem konforumu hem de güvenliğimi ciddi
16.09.2026 tarihinde saat 10.30’da Manavgat Otogarı’ndan Ankara’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pa...ylaşmak istiyorum. 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve otobüste neredeyse hiçbir hizmet sunulmadı. Muavin ve şoför kendi aralarında ikram yaparken, yolculara özellikle de bu
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 seferi için Metro Turizm’den Bursa–Didim arası, Tuğrul D**** adına, ypcouz3 PNR numaral...ı otobüs bileti aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yaptı, yaklaşık saat 04.00’te araca bindik ancak bu süre boyunca ne SMS ile ne de terminalde herhangi bir açıklama veya bilgilen
16 Ağustos Pazar günü saat 02.00 kalkışlı Bursa–Didim seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer,... hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla kalktı.PNR= YPCCHJ4 Varış saati sistemde 06.30 olarak görünmesine rağmen saat 11.50 itibarıyla hâlâ yoldaydım ve tahminen e
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İzmir seferi için saat 22.00 kalkışlı, iki kişi olmak üzere toplam 2.200 TL ...tutarında, 580974 numaralı seferden bilet satın aldık. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün 23.15’te gecikmeli olarak kalkacağına dair mesaj aldık. Ancak saat 00.16 olmasına ra
Bugün 10.00 sefer saatiyle Metro firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gelen misafirimi, Ankara... Büyükşehir Belediyesi’nin ana arter üzerinde oluşturduğu İstanbul Yolu üzerindeki cep terminalinde indirmelerini talep ettim. Diğer firmalar bu cep terminalinde yolcu indirirken,
Metro Turizm’in Gebze–Marmaris seferinde son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Şikay...etimi özellikle tarih ve sefer bilgisi vermeden yazıyorum, firma isterse beni arayıp benden bu bilgileri isteyebilir. Öncelikle Gebze yazıhanesinde görev yapan kadın personele oto
Metro Turizm’in Konya-Antalya seferinde ciddi bir gecikme ve saygısız bir hizmetle karşılaştım. Saat 04.30’da kalkması g...ereken otobüs yaklaşık saat 05.00’te geldi ve neredeyse 05.30’a kadar da hareket edilmedi. Buna rağmen yolculara gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, özür dahi di
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
14.08 tarihinde saat 16.00’da İzmir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşı...k 2 saat içinde tam 5 kez otobanda durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ne şoför ne de muavin, bu kadar sık duruşun sebebini paylaşmadı. Hem zaman ka
14.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Doğubayazıt – İstanbul seferli, Metro Turizm’e ait ve normalde saat 11.30’...da kalkması gereken otobüs, rötar yaparak yaklaşık 12.00’de hareket etti. Yolda terminalde bir yolcu ile muavin arasında tartışma yaşandı ve sonrasında Horasan Aile Sağlığı Merkezi
Metro Turizm ile Dalaman’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgi...li seferde 11, 12 ve 13 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve elimde ypcadj7, ypcadn7 ve ypcadq6 numaralı biletler bulunuyor. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmadığı
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Çanakkale 12.30 seferli, PNR numarası ypccoq3 olan otobüsünde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. İnegöl Otogarı’nda, muavinin bir yolcuyla telefonda konuşma şekli otobüsteki herkesin huzurunu kaçırdı. Muavin, hatta olan yolcuya herkesin içinde “B
10.08.2026 tarihinde saat 20:00’de ypbdul9 PNR kodlu Ereğli–İzmir seferi için Metro Turizm otobüsüne 30 numaralı koltukl...a bindim. Araç hareket ettikten çok kısa süre sonra şoför, direksiyonun bozuk olduğunu, titrediğini, bu araçla yola devam etmek istemediğini, “çoluğum çocuğum var, ben bunu sürmem,
Metro Turizm ile 2018 yılı Haziran ayında Samsun’dan Erzurum’a yaptığım bir yolculukta yaşadığım ciddi olumsuz deneyimi,... son dönemde sosyal medyada artan şikayetleri gördükçe yeniden dile getirme ihtiyacı duydum. Akşam saat 21.00–22.00 sularında gerçekleşen bu seyahatte, otobüs şoförü ve muavin, yan
11.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferiyle Çorum Sungurlu’dan İstanbul Avrupa yönüne Metro Turizm ile yaptığım yolculuk i...çin internet üzerinden özellikle 2+1 otobüs seçerek bilet aldım. Sistem üzerinde koltukları tek tek seçerek, ona göre plan yaptım ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde old
09.08.2026 tarihinde saat 21:15’te Muğla’dan Ankara istikametine giden Metro Turizm otobüsünde 9 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Araca binerken valizimi muavine teslim ettim ve muavin valizi bagaja yerleştirdi. Sivrihisar’da indiğimde bagajdan valizimi almak istediğimde valizimin yerinde olmadığ
