to read complaints and reviews, or file yours.9 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Manisa’ya olan seferi için bilet aldım. Bu seferim iptal ...edildi, ben de tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ardından tarafıma seferin erken geleceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajdaki bilgiye güvenerek belirtilen saatte otogara gittiğ
27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Manisa’ya Metro Turizm’in 064510 sefer numaralı, koltuk numaramın 1 old...uğu yolculuğa, ymqsym6 referans numaralı biletle bindim. Araç, 12.30’a doğru peronlardan minibüs şoförü gibi sürekli peron peron yolcu toplayarak rötarlı şekilde kalktı. Otobüs son
Metro Turizm ile 31 Ocak Cumartesi saat 18.45’te Manisa – İstanbul (Esenler Otogarı) seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında koltuğumda iPhone şarj adaptörüm ve şarj kablom düştü ya da otobüste unutuldu. Bunu fark eder etmez Metro Turizm’i arayarak kayıp eşya bildirimi yaptım. Görüşmede bana
Metro Turizm ile bugün saat 20.00’de Bursa Otogar’dan Manisa Otogar’a yapmış olduğum yolculukta ciddi bir süre yanıltmas...ı yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, sefer sırasında Balıkesir’in pek çok noktasına girilip çıkıldı ve yol gereksiz şekilde uzatıld
3 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım 22.45 Manisa–İstanbul seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklara bilet ald...ım. Ancak sefer saati yaklaştığında hiçbir şekilde haber verilmeden seferin iptal olduğunu söyleyip, kendi kafalarına göre bilet saatini değiştirdiler. Bununla da kalmayıp, yine b
Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatl...erinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old
31 Ocak 2026 tarihli saat 12.00 kalkışlı Ankara–İzmir Metro seferi için misafirlerim S***** ve E** İ*** adına 5 ve 6 num...aralı koltuklardan bilet aldım. Bu seferin İzmir otogara varış saati bilette 21.00 olarak görünmesine rağmen, otobüs güzergahı Turgutlu’dan sonra Manisa’ya da uğramış. Ankara–İzmir
22.01.2026 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ’den kalkan Metro Turizm otobüsüyle Manisa Salihli’ye 20 numaralı koltukta... seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün sıcak kliması çalışmadığı için resmen donarak seyahat etmek zorunda kaldık. Klimanın çalışmaması nedeniyle camlar buğulandığı için görüş c
17 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den Manisa Salihli’ye hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldı...m. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 16.25’e kadar rötarlı şekilde kalktı. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olarak almış olduğum diğer otobüsü kaçırdım ve cidd
11.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul–Manisa seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 41 numaralı kolt...ukta seyahat ettim ve hayatımın en kötü otobüs deneyimlerinden birini yaşadım. Bana kırık koltuk satılmıştı ve yolculuğun büyük bölümünü bu kırık koltukta yapmak zorunda kaldım. Is
09.01.2026 tarihinde saat 19:30’da Uşak’tan kalkması gereken Metro Turizm otobüsü neredeyse 21:45’te hareket etti. Uzun ...bir gecikme yaşadık ve bu süreçte herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Otobüste bazı yolcuların biletsiz olduğunu fark ettim. Buna rağmen hiçbir kontrol yapılmaması ve bu
Nevşehir‑Manisa dönüşü otobüste, saat 1 gibi, ön koltukta 2 ve 3 numaralı yolculara ve şoförün kendisine, muavine çay ik...ramında bulundu. Ben de "İkramınız sadece ön koltuğa mı?" diye sorunca, muavin "Molada içersiniz" dedi. Muavin zaten arabayı bir muavin sürüyordu; bir şoför mü, hangisi şoför, hang
4 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım PNR numaralı Alaçatı – İstanbul Esenler biletiyle yaşa...dığım yolculuk deneyiminden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Alaçatı’dan 11.10 kalkışlı otobüs tam saatinde hareket etti, ancak İzmir Otogar’a geldiğimizde otobüsün su akıttığı söyle
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı kolt...uğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 22.30 Metro Turizm’in 45 us 973 plakalı aracı ile Ankara’dan Manisa’ya yolculuk yaptım. B...iletimi alırken sefer güzergah ve saat bilgilerine özellikle baktım, bilette 06.00 Manisa, 07.30 İzmir olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı Manisa’ya 06.00’da varacak şekilde
26.12.2025 tarihinde saat 19:30 Bursa – Manisa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve açıkçası hayatımdaki en büyük... seyahat hatalarından birini yapmış oldum. Bilette kalkış saati 19:30, varış saati ise 22:30 olarak yazıyordu; hatta özellikle otobandan gidecekleri ve yaklaşık 1,5 saat erken varı
23.12.2025 tarihinde Metro Turizm’den Manisa Otogar – Ortaca Otogar güzergahı için YLVHBV2 PNR numaralı, 1.840 TL tutarı...nda kredi kartıyla bilet satın aldım. Sefer saati yaklaşırken araç zamanında gelmedi. Müşteri hizmetlerini ve yetkilileri aradığımda ise bana 08.30–08.40 arasında otobüsün Manisa O
06.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Manisa’ya yapılacak olan, 344844 sefer numaralı ve 48 AHB 345 plakalı Metro Turizm oto...büsüne 20 numaralı koltuk için bilet aldım. Seferin gece 01.00’de kalkması gerekirken, saat 01.25 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Hava soğuk, yağmur yağıyor ve onlarca
Metro Turizm ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmit Otogar'da, Metro Turizm peronundan İzmir’den Gebze’ye b...ilet almak için gittim. Oradaki görevli, saat 12:30'da bana 13:00 aracının olduğunu söyledi. Kaç saatte gideceğini sordum, çünkü cenazem vardı ve akşam 19:00'da Gebze’de olmam gere
05.12.2025 tarihinde saat 01.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile İstanbul’dan Manisa’ya yolculuk... yapmak üzere 5 ve 6 numaralı koltuklardan toplam 1600 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde karşıma 2011 model, oldukça eski ve konforu düşük bir araç
Metro Turizm Yetkililerine,28.11.2025 tarihli 14.45 Manisa → İstanbul seferi için Metro Turizm’den toplam dört adet bile...t satın aldım. Bilet alma sırasında özellikle USB girişi, telefon şarj imkanı, TV ve yeni model araç olup olmadığını sordum. Tarafıma net şekilde “Evet, tümü mevcut.” denilerek sat
27.11.2025 tarihinde saat 12.00’de Metro Turizm’in Ankara–Manisa seferine gizem kayar adına aldığım bilet ile bindim. Yo...lculuk sırasında Turgutlu’ya yaklaşık 5 km kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan yolcular otobüsten indirilip küçük bir minibüse aktarıldı. Bilet satışı sırasında bu aktarma bilgis
26.11.2025 tarihinde saat 08:00 Manisa–Fethiye seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Ancak sefer saatine çok az b...ir süre kala, sabah 06:40’ta tarafıma sadece seferin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Seferin bu kadar son anda ve geç bildirilerek iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağdu
16.11.2025 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Konya’ya yapacağım seferde, otobüs normal saatinden yarım saat sonra ve... aktarmalı bir şekilde diğer durak noktasına gönderildi. Bu gecikme ve aktarma hakkında bana önceden hiçbir bilgi verilmedi, müşteriyle ilgilenilmedi ve herhangi bir açıklama yapıl
