to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile 18.45 Muğla kalkışlı, Manisa varışlı seferde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. B...u yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoför seyahat boyunca gereğinden fazla hızlı ve dikkatsiz bir şekilde araç kull
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 14:15 Balıkesir–İzmir seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde ve firmanın kendi int...ernet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak görünmekte, varış saati ise 15:30 olarak belirtilmekteydi. Ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Balıkesir’e zam
17.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Metro Turizm’in Manisa–Uşak seferine 20 numaralı koltuktan bindim. Sefer planına göre... otobüsün gece 02:00 civarında Uşak Otogarı’na giriş yapması gerekiyordu, ben de planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs gereksiz şekilde yaklaşık 20 dakika mola verdi ve şu an
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 29 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren klima açma kapama tuşları bozuktu ve klima çok rahatsız edici seviyedeydi. Muavini defalarca uyarmamıza rağmen klima kapat
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 10.07.2026 tarihli, 23:58 kalkış saatli İzmir Otogarı–Batum seferi için 37 v...e 38 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numaraları yomejs4 ve yomejs3 olan biletleri satın aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce belirtilen yerde olmama rağmen otobüse alınmadım v
5 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile İzmir–İstanbul seferi için 12:30 otobüsüne bindik. Öncelikle 12:30 aracı geç geldiği... için geç biniş yaptık, buna rağmen orada görevli olan servis şoförü ve yardımcılarının üslubu son derece saygısız ve laubaliydi. Sakız çiğneyerek, dalga geçer bir hitap şekliyle ö
03.07.2026 tarihinde Manisa’dan Sivas’a Metro Turizm’in İzmir–Sivas hattında, İzmir 19 çıkışlı aracıyla yaklaşık 2150 TL... ödeyerek yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Normalde çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk tam 17 saat sürdü. Otobüs neredeyse her ilde, her tesiste uzun uzun durdu, a
02.07.2026 tarihli Metro Turizm Manisa - Bartın seferim için bilet almıştım. Seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, otobüse binmek için gittiğim otogarda görevli personelden öğrendim. Telefonuma ya da e-posta adresime herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Otogarda
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.45’te Manisa’dan hareket edip 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’na varması gereken, Metr...o Turizm’e ait 34 nva 214 plakalı otobüse bindim. Araç saat 05.00 civarında arıza yaptı, şu an Balıkesir’deyiz ve saat 07.04 olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi, net bir b
07.06.2026 tarihinde saat 14.45 Metro Turizm’in Manisa’dan Edirne’ye giden seferi için ynycjm5 PNR numaralı biletimi alm...ıştım. Ancak sefer saati geldiğinde araç Manisa Otogarı’na hiç uğramadı, otogara girmedi ve bu nedenle araca binemedim. Araç plakası 22 ads 785 olan, şoförü E******* isimli bu sef
29.03.2026 tarihli saat 13:45 Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet alırken sistem mükerrer bilet kesimi ya...ptı ve kredi kartımdan toplam 954,00 TL çekildi. Aynı sefer için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de zaman açısından mağdur etti. Sorunu fark et
01.06.2026 tarihli Metro Turizm 23.45 Manisa–İstanbul seferi için kişi başı 1300 TL ödeyerek özellikle 2+1 koltuk düzeni...ne sahip bir otobüsten bilet satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip farklı bir araç gönderildi. Buna ek olarak sefere yaklaşık 1 saat kala,
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18:45 Manisa – Gebze seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüs planlanan sa...atten yaklaşık 45 dakika sonra geldi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmam y
01 Haziran Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece Metro Turizm’in Afyon Çay–İzmir seferine bindim. Otobüsün harekete geçmesi... gereken saat 01.00 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Sefer güzergahı Hatay, Adana, Konya, İzmir, Manisa şeklindeydi. Planlanan varış saati 06.30 olması
01.06.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 02:45 kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra otogarı) – ...Manisa (Manisa otogarı) seferi için Metro Turizm’den Hulusi D**** adına, PNR numarası ynsxhl2 olan, 2+1 araçta tekli en ön 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 02:45’ten önce o
31 Mayıs saat 15.15 Bursa–Manisa Metro Turizm seferi için 1, 2 ve 4 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak firma bu kolt...ukları iptal edip beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden başka bir otobüse aktarmış ve en arka tarafta 42, 43 ve 44 numaralı koltuklara vermiş. Koltuk değişikliğini de ancak otobüse
Metro Turizm’in 29.05.2026 tarihinde saat 21:30’da hareket eden İzmir–Gebze seferinde, ynxdnl0 PNR numaralı biletimle 54... numaralı koltukta seyahat ederken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önümdeki koltuk arızalı olduğu için sürekli tamamen yatık vaziyette duruyor, boyum 1.85 olduğu için zaten sınırlı o
27 Mayıs saat 17.30 Manisa–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 850 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın lastik patla...dığını ve aracın gecikeceğini söylediler, yaklaşık 2 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 17.30 civarı bana seferl
22 Mayıs saat 17.45'te Metro Turizm seferi için Manisa Otogarı’ndan hareket edecek otobüse, kişi başı 1.200 TL olmak üze...re toplam 3.600 TL ödeyerek bilet aldık. Ben ve bir arkadaşım banka kartı, diğer arkadaşım ise babasının kredi kartı ile ödeme yaptı. Ancak otobüs vaktinde gelmedi, bize “trafik va
22 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den Manisa Otogarı’ndan Çeşme’ye saat 16.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak saat ...19.00’u geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bu kadar büyük bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Durumu sorduğumda sürekli “trafik var” den
"O bilete mail attım iademi yaptılar teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden, Ece A*** adına 1.050 TL öd...eyerek satın aldım. Sefer saatinde otobüs hiç gelmedi ve bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Metro Turizm ile görüştüğümde iadenin yapılacağını, a
21 Mayıs saat 12.00’de Metro Turizm’in 34 hul 585 plakalı aracıyla Esenler Otogarı’ndan İzmir seferine, Manisa yolcusu o...larak 16 numaralı tekli koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk yaklaşık 8 saat sürmesine rağmen, aracın eskiliği ve konforsuzluğu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Koltu
09.05.2025 tarihinde Metro Turizm’in Acıgöl–Manisa seferi için Obilet üzerinden ynmvol4 PNR numaralı, 1.400 TL tutarında... bir bilet aldım. Sefer, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi ve ben yağmurlu havada yaklaşık 1 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kaldım. İptalden sonra Obilet
17 Mayıs saat 15.15 Uşak–Manisa Turgutlu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 550 TL’lik bilet aldım. Ancak oto...büs kalkış saatine yakın bir zamanda, otobüs firması bana düzgün bir bilgilendirme yapmadan, şoförün haberi olmadığı ve otobüsün Uşak’tan geçip gittiği söylendi. Obilet tarafında d
