Metro Turizm Bilette Bilgi Verilmeden Aktarma, Kirli Otobüs Ve Kaba Personel
15 Şubat 2026 sabah 07:00 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Eskişehir varışlı Metro Turizm seferiyle yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Esenler Otogarı’ndan biletini aldığım asıl araçla değil, farklı bir araçla yaklaşık 1,5 saatlik bir yolculuk yapıp Samandıra Metro Tesisleri’...
Bilgilendirme Yapılmadan Seferin Erken Çekilip Gecikmesi Ve İade Talebi
15.02.2026 tarihli saat 16.00 Nevşehir–Ankara seferiniz için aldığımız biletlerle Nevşehir Otogarı’nda beklerken, önce seferin 15 dakika öne çekildiğini, ardından da herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden 16.30’a ertelendiğini öğrendik. Şu an saat 16.40 olmasına rağmen araç hâlâ otogara gel...
Metro Turizm Yanlış Yönlendirme ve Kaba Gişe Personeli Nedeniyle 400 TL Bilet İadesi Talebi
15 Şubat tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in 15.30 Çorlu Otogarı – Esenler seferine, 10 numaralı koltuk için tek yön, 400 TL tutarında bilet aldım (PNR: ymoqzv0). Annem sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce otogarda olmasına rağmen, Metro Turizm gişe görevlisi tarafından yanlış otobüse, İs...
Şoförün Beklemeden Kalkması Nedeniyle Biletim Yanmış Ve İade Talep Ediyorum

15 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye Metro Turizm seferine bilet aldım. Saat 13.08’de yazıhanede olmama rağmen otobüsün şoförü beklemeden kalkış yapmış ve biletim yanmıştır. Bu hattı sürekli kullanan bir yolcuyum ve daha önce aynı hatta otobüslerin kalkış saatin...
Metro Turizm Yanıltması Ve Çocukların Soğukta Bekletilmesi

14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 23.30 hareketli, 41–42 numaralı koltuklardan Seydişehir’den Konya’ya yolculuk için bilet aldım. Seydişehir Otogarı’na gittiğimde Metro personeli, aracın otogara girmeyeceğini, Günaydın Dinlenme Tesisleri’nden kalkacağını söyledi. Aracım olm...
Geç Gelen Otobüs, Koltuk Değişikliği Ve Saygısız Personel Davranışı

15.02.2025 tarihinde saat 01.45'te Kırıkkale – Samandıra seferi için Metro Turizm'den 38 numaralı koltuk için bilet aldım. Beni otogardan alacaklarını söylemelerine rağmen otobüsüm yaklaşık 02.15'te geldi ve araca bindiğimde koltuk numaramın benim haberim ve onayım olmadan değiştirildiğini gördüm. ...
Gece Yarısı Yalova Dışında Tehlikeli Bırakılma Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi

12 Şubat gecesi saat 23.59’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yalova’ya gitmek üzere 341008 numaralı biletle yolculuğa çıktım. Normalde Yalova otogarda indirilmem gerekirken, gece saat 03.00 civarında otogara hiç sokulmadan, Bursa sınırı tarafında, yolun ortasında ve son derece ıssız,...
Yanlış Peron Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım Ve 499 TL Ücret İadesi Talep Ediyorum

13.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Tekirdağ Otogar çıkışlı Metro Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden online olarak 499 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma “Tekirdağ (Peron: 10-11) – Alibeyköy Tesis, saat 18:00, koltuk no 24” bilgilerini içeren bir SMS gönderildi. Mes...
Metro Turizm’den Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Nedeniyle Öğrenci Kızım Yalnız Bırakıldı
Kızım için 12 Şubat 2026 tarihinde Metro Turizm’den Diyarbakır Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 10.30 kalkışlı, 1350 TL bedelli bilet aldık. Bilette açıkça Diyarbakır kalkış ve 10.30 sefer saati yazmasına rağmen, biz 10.20’de otogara gittiğimizde otobüsün gelmeyeceği, aracın Elazığ’da beklediği ve Diyar...
Ödenen 2400 TL İadesi Gelmedi, Bilet Kayıt Sisteminde Yok

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 13.02.2026 tarihli Samandıra – Fatsa Otogarı seferi için M******* D******* ve F**** Ç******* adına bilet satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası kartımdan 2.400 TL olarak çekildi, ancak aldığım bilete ait kayıt sistemde görünmedi. Bilet alımının hemen ardından Ob...
Metro Turizm Mağdur Edildim Para İademin Yapılmasını Talep Ediyorum

11.02.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için metro firmasından bilet almış bulunmaktayım. Otobüs saat 15.00 da otogarda olması gerekirken saat 15.35 'te Avanos otogara ulaşmış bulunmaktır. Otogara 35 dakika geç girmiştir. Saat 16.00' de Kayseri otogarında bulunması gerekiyorken 16.00'' da Kayseri oto...
Metro Turizm İptal Edilen Seferde Tam İade Talebi Ve Mağduriyet

Metro Turizm’in 10.02.2026 tarihinde saat 23.30’daki İzmir Otogarı – Tiflis Otogarı seferi için Obilet üzerinden ymnhut2 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer, aracın bozulduğu gerekçesiyle iptal edildi ve “iadenizi yaptık, hesabınıza düşer” denilerek gönderildim. Bu bilet için Obilet üzerinden toplam...
Otobanda Açıklamasız Bekletilme Ve Güvenlik Endişesiyle Kirli Araçta Metro Turizm Mağduru

11.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa Otogarı çıkışlı 14.00 Bursa–İzmir seferi ile yolculuk yapıyorum. Araç 14.00’te garajdan çıktıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobanda sağa çekildi ve yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekledik. Kaptana sebebini sorduğumuzda, Bursa garajınd...
Metro Turizm Seferi Otogara Girmeden İptal Etti, Ücret İadesi Talep Ediyorum

11.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Niğde Otogarı’ndan Adana Otogarı’na 06.00 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 450 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah 05.50’de Niğde Otogarı’nda peronda hazır olmama rağmen araç otogara hiç girmeden çekip gitmiş. Saat 06.20’de aradığımda da bana otobüs...
Ücretine Uygun Olmayan Sırılsıklam Bagaj Ve Konforsuz Yolculuk

09.02.2026 tarihinde saat 20.30 İstanbul–Keşan seferi için Metro Turizm’den kişi başı 700 TL ödeyerek 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet satın aldık. Bu kadar ücret ödememize rağmen sefer, Otokar Sultan tipi yarım otobüs ile yapıldı ve yolculuk boyunca su ikramı dahi olmadı. Tekirdağ Otogarı’nda ara...
Metro Turizm'ün Kaybolan Büyük Valizim Ve 80.000 TL Maddi Tazminat Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum‑Batman seferi ile 22.30 kalkış saatli otobüsünüzle yolculuk yaptım. Erzurum’dan büyük boy valizim teslim alınmasına rağmen Batman Otogarı’na indiğimde bagajımın başka bir yolcuya teslim edildiğini ve ortada olmadığını gördüm. Muavinle tartışmama rağmen ...
Metro Turizm'de Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği, Personelin Saygısız Davranışı

7.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bingöl Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 18.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, saat 18.30 olmasına rağmen ortada hiçbir otobüs yoktu. Defalarca bekledim, hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Durumu öğ...
Metro Turizm Rötarlı Ve İptal Edilen Otobüs Firmasından Çözüm Ve İade Bekleniyor

30.01.2026 tarihinde Kırıkkale’den Antalya’ya Metro Turizm üzerinden saat 21.30 hareketli, koltuk numaraları 28 ve 29 olan, PNR numaraları ymjgpd1 ve ymjgpd2 olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Hareket saatinde Kırıkkale otogarına gittiğimde seferin bir buçuk saat rötarlı olduğu söylendi, bunun...
Metro Turizm Erken Çıkış Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Bilet İadesi Talebi!
08.02.2026 tarihinde sabah 06:30 Tekirdağ Otogar kalkışlı, Keşan Otogar varışlı Metro Turizm seferi için biletim vardı. Otobüs yaklaşık 06:10 civarında otogara girdi ve 06:15 olmadan otogardan ayrıldı, sefer saatini beklemeden erken çıkış yaptı. Bu nedenle, biletim olmasına rağmen araca binemedim. ...
Metro Turizm Otobüsü Seferi Gelmedi, Müşteri Suçlanıyor

08.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR numarası ymmtvo5 olan ve saat 01.45’e aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti aynı gün saat 00.00 civarında aldım ve uzun süre otogarda bekledim. Buna rağmen belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen o...
Metro Turizm'de Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Mağduriyet Yaşadım

07.02.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul’dan Ordu‑Ünye istikametine Metro Turizm ile yolculuk yapmak için Enuygun üzerinden online olarak 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 44 olarak görünüyordu; ancak otogara gittiğimde koltuğumun ve aynı seferde birçok kişinin koltuğunun ba...
Metro Turizm Ankara AŞTİ'de Yolcunun Alınmaması Ve İletişim Eksikliği

7 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara–Kaman seferi için Tavşanlı’dan Ankara’ya gelen yolcum L*** G***, Ankara AŞTİ otogarında indiğinde, bekleme süresi içinde olmasına rağmen kendisi hiç beklenmeden ve kendisiyle iletişime geçilmeden araç tarafından alınmamıştır. Bu sefer için ymmkjs7 numaralı bi...
Metro Turizm Sefer İptali Ve Otobüs Değişikliği Mağduriyeti!

Sefer Metro Turizm 06 Şubat 2026 İzmit otogar 08:00 Nevşehir otobüsüne Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım otobüs iki katlı 2+2 koltuklu bomboş otobüste ikinci kişi olarak bilet aldım, acil işim olduğu için tercih ettim. Otobüs seferine 10 saat kala SMS ile sefer iptal olmuştur bilgilendirme mes...

