to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Samsun ilindeki Metro Market’ten satın aldığımız Metro Chef marka kurutulmu...ş domates ürününün içinden sarı bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda ürü
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
21.12.2025 tarihinde saat 15:09 civarında Metro Market Mamak şubesinden, son kullanma tarihi 20.12.2025 olan paketli tav...uk ürünü satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 18:40 civarında paketi açtığımda yoğun ve bozulmuş bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördü
14 Aralık Pazar günü Metro İzmir Gaziemir şubesinden yaptığımız alışverişte, fatura numarası 1342025000014960 olan işlem... kapsamında Tarrington House adlı ışıklı figür halka ürününü (barkod: 4067373592675, kod: 0393595) satın aldım. Ancak 700 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kutusunu ertesi gün, yani pa
Metro Gross Market Batıkent şubesinden geçen sene kasım ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek ledli yılbaşı süsü geyik satın... aldım. Ürünü geçen sene yaklaşık 30 gün, bu sene ise kasım ayından itibaren 15 gün kadar kullanabildik. Daha sonra ledler yanıp sönmeye başladı ve ışıkları yavaş yavaş tamamen sön
İzmir Gaziemir’de bulunan Metro Grossmarket'ten aldığım Chef Metro marka mascarpone peynirinin son kullanma tarihi 05.05....2026 olmasına rağmen, 19 Aralık 2025’te tiramisu yaparken paketi açtığımda tadının donuk, kokusunun ise normalden farklı ve hoş olmayan bir halde olduğunu fark ettim. Ürün kesinli
16.12.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bakırköy Alışveriş Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. Batıkent/Ankara şubenizden yaptığımız... alışverişte, Fine Life marka 170 ml ayran ürünlerinden satın aldık. Daha sonra yaptığımız kontrolde, son kullanma tarihi geçmiş ayranların, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle
Antalya Kepez’deki Metro Market’ten yaklaşık on gün önce Cevizli olduğu söylenerek içli köfte satın aldım. Ürünü yeni pi...şirdiğimde içinin tamamen dağıldığını, şeklinin bozulduğunu ve içinde vadedildiği gibi ceviz olmadığını gördüm. Ürün hem lezzet hem de içerik açısından beklentimi kesinlikle karşıl
16.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Metro Market Samsun Canik şubesinden balık satın aldım. Ödemeyi banka kartım...la yaptım, tek ürün aldığım için fiş istemedim. Marketten çıktıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde eve vardım, balık poşette aracın bagajındaydı. Eve gelip daireme çıkarken poş
15.12.2025 tarihinde saat 13:13’te Metro Bayrampaşa şubesinden 4 kilo kabuklu ceviz ve 1 paket cin mısır satın aldım. Ra...fta kabuklu cevizin kilosu 249,90 TL olarak yazıyordu, bu fiyata göre alışverişimi yaptım. Ancak kasaya geçtiğimde cevizlerin kilosu 296,93 TL’den geçti ve toplamda cevizler için 1
Samsun’daki Metro marketten dün akşam yaklaşık 11.181 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bulunan makarnay...ı eve gelip pişirmek için tencereye koyduğumda, makarnanın kurtlu olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşıla
10.12.2025 tarihinde Metro’dan Tarrington House markalı 180 cm yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünün kurulumunu aynı gün yap...tık ve o andan itibaren evin içine yoğun ve ağır bir plastik kokusu yayıldı. Koku günlerce azalmadan devam ettiği için ürünü demonte edip kaldırmak zorunda kaldık. Özellikle kapalı
"Yardımcı oldular"
02.12.2025 tarihinde Metro Kozyatağı şubesinden 1.499 TL ödeyerek Tarringto...n House 180 cm yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü eve kurduğumuz andan itibar
"Yetkililere teşekkür ederim"
Metro Market Ümraniye şubesinden yaklaşık iki hafta önce Metro Chef Gemlik zeytini satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi 2027 olarak görünmesine rağmen kavanozun kapağı hafif açılmış gibiydi ve zeytinlerin küflendiğini fark ettim. Raflarda bu durumda bir ürünün bulunması hijyen açısından beni cidd
"Sorunumla en kısa sürede ilgilenip yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum "
11.12.2025 tarihinde İzmit Metro AVM’den dana pöç ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 18.12.2025 olmasına rağme...n eve gelip paketi açtığımızda ağır ve keskin bir koku fark ettik, ürünün bozulmuş olduğu çok netti. Kartepe’den İzmit’e gelip alışveriş yaptık ve şimdi de ürünü iade edebilmek iç
"İlgi alakanız için teşekkür ederim mükemmel bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde akşam saat 20:00 suları civarında Metro Market Bayramp...aşa şubesinden dondurulmuş kıymalı gül böreği satın aldım. Ürünü iki kez pi
8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, ...alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik. Market
28.11.2025 tarihinde Gaziantep Metro market de bulunan chef marka churros satın aldım. Üzerinde bulunan pişirme talimatl...arına uygun şekilde kızarttım. Fakat üründe dağılma hamurlaşma gibi sorunlarla karşılaştım. Pişirdiğim churroslar maalesef çöp oldu para iadesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Osmangazi’deki Metro Market şubesinden çipura balık satın aldım. Reyonda...ki etikette kilogram fiyatı yaklaşık 380 TL olarak görünmesine rağmen, kasada farkına varmadan 1,150 kg balık için kilogramı 470 TL üzerinden toplam 550 TL ödeme yaptığımı, eve gel
6 Aralık 2025 tarihinde Bursa İstanbul Caddesi'indeki metro market şubesinden halves markasına ait 2 paket dondurulmuş a...vokado satın aldım. Hamile olduğum için olgunlaşmasını beklemekle uğraşmadan daha pratik olur diye düşünerek bu ürünü tercih ettim. Aynı alışverişte yaklaşık 180 cm boyunda bir yıl
06.12.2025 tarihinde Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan son kullanma tarihi 19.03.2026 olarak görünen bir pastır...ma satın aldım. 07.12.2025 tarihinde paketi açtığımda ürünün bozulmaya başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine oldukça uzun süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ol
5.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında Antalya’daki Metro Market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Reyonlarda gezerken tekli olarak ayrılmış bir adet 0,5 litrelik su gördüm ve içmek üzere aldım. Ürünün tekli satılmadığına dair herhangi bir uyarı, etiket ya da bilgilendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100