Metro Grossmarket iade

İzmir Çiğli’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce dondurulmuş Cevizli içli köfte aldım. Ürünü derin dondurucuda sakladım ve bugün, üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak pişirmek istedim. Ancak pişirme esnasında köftelerin tamamı dağıldı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek hale gel...

25.11.2025 tarihinde Metro Market Güngören şubesinden kuruyemiş ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda kuruyemişlerin bozuk olduğunu, kararmış ve tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Ürünün ambalaj içi görünümü kesinlikle kabul edilebilir değildi, bu duruma ait görüntüler de elimde mevcut. F...

Metro Market Kayseri şubesinden Eylül ayında satın aldığım Aro marka, orta boy 24x38 ölçülerinde 100’lü buzdolabı poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım paketteki poşetlerin yaklaşık üçte ikisi, ürünü içine koymaya fırsat bulamadan, poşeti açarken çift taraftan anında yırtılıyor ve ...

27.10.2025 tarihinde Ankara Etlik Metro Grossmarket şubesinden Metro’nun kendi markasına ait 35’li paket içli köfte ürünü satın aldım. Paket üzerinde 45 gr 35 adet ibaresi bulunuyordu ve ürün için 500 küsur tl ödeme yaptım, ancak şu an faturamı bulamıyorum. Ürünü paket üzerindeki pişirme talimatlar...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Güneşli Metro Grossmarketten Metro Chef markalı “mc Evlik Mangal Sucuk 180 gr” ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.02.2026 olmasına rağmen (pno: 20260214), hiç açmadan buzdolabında, soğuk zinciri kırmadan ve uygun koşullarda sakladım. 22.11.2025 tarihind...

19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market şubesinden Metro’nun kendi markasına ait 2 paket kırmızı et aldım. Daha önce defalarca aynı ürünü sorunsuz şekilde tüketmiştik, fakat bu kez aldığımız etin ambalajını açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, tüm evi sardı. Ürünü iade etmek için fişiy...

15/11/2025 tarihinde Konya Metro Market’ten aldığım jambon ürününde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak, kartıma para iadesi yapılmadı, nakit olarak da geri ödeme almadım. Bunun yerine, alışveriş çeki verildi ve...

04.10.2025 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden oğlum için Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ancak sadece üç hafta içinde ayakkabının dış yüzeyinde soyulmalar ve deri kısımlarında birçok noktada parçalanmalar meydana geldi. 10.11.2025 ta...

+1

08.11.2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten 2 kg kıyma ve 1 kg gulaş aldım. Ürünler ambalajlıydı ve son kullanma tarihi 18.11.2025 olarak belirtilmişti. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri açtığımda aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve etlerin karardığını fark ettim. Soğuk zinci...

10 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden B***** U***** adına 4.239,91 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışverişimizde Aro marka 1 kiloluk pakette 2 adet çiğ köfte ve yanında lavaş gibi ürünler de aldık. Eve döndüğümüzde çiğ köfteyi açıp yemek istediğimizde, ürünün ekşi ve bozuk olduğunu...

21.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Köseköy Metrogross Market’ten Columbia marka 38,5 numara spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: 24 103001). Ayakkabıyı yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra iç astarında parçalanmalar başladı ve bu sorun giderek büyüyor. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya faturamla birl...

20 Ekim’de Metro Gross Market’in Bayrampaşa ve Kağıthane şubelerinden Gedik marka tavuk bonfile ürününü donuk bölümünden satın aldım. Ürünün dış görünüşünde ve kokusunda herhangi bir problem yoktu. Ancak pişirdiğimizde tabaktaki lokmaların bir kısmı normalken, bir kısmı lastik gibi çiğnenmeyecek kad...

01/11/2025 tarihinde Adana Yeşiloba Metro Market şubesinden Metro Professional marka 4337231772717 kodlu Wok tava satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda teflon yüzeyinin tamamen söküldüğünü ve tavanın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. ...

3 ay önce Metro Market'ten Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabıda çeşitli sorunlar yaşadım ve değişim veya iade için başvuruda bulundum, yaklaşık bir ay önce. Fakat Metro Market, ayakkabı ve diğer giyim ürünlerinde herhangi bir değişim ya da iade hakkı olmadığını bildirdi. Yasal olarak belirli bi...

9 Ekim 2025 tarihinde Metro Market Diyarbakır şubesinden Marine dana kuşbaşı dondurulmuş et ürünü (fiş no: 2v12025000039100) satın aldım. Ürünü bugün dondurucudan çıkartıp ilk kez açtığımda, etin rengi normal görünmüyordu ve pişirmeye başladığımda çok kötü bir koku yayılmaya başladı. Etin bozulmuş o...

02.11.2025 tarihinde Eskişehir Metro Gross Market’ten 0359947 Bozbey dana marine kuşbaşı 5 kg et satın aldım. Eve gelip Eti kavurmak istediğimizde, etin aşırı şekilde köpürdüğünü, çok kötü bir koku yaydığını ve dokusunun jel gibi kaygan olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısında...