to read complaints and reviews, or file yours.Metro Kağıthane Merkez şubenizden işletme sahibi olarak uzun süredir toplu alışveriş yapıyorum. Bu nedenle tarafıma, top...lu alımlarda yardımcı olmak ve kampanyalarla ilgili bilgilendirmek için C***l isimli bir çalışanınızın bizimle ilgileneceği söylendi. Yaklaşık 2 haftadır kendisinden alacağımız ür
11 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine gelen servis sırasında Metro Market servis şoförü Ö**** isimli... personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kamyondan iki kişi birlikte malzeme indirirlerken bana dönüp “Sen niye yardım etmiyorsun, hep geliyorsun duruyorsun başımızda, bir şeye
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine alışveriş için gittiğimd...e, girişteki görevli personel nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum
17.05.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden “Metro Cevizli içli ...köfte” ürününden satın aldım ve bu ürün için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ür
Yaklaşık 10 gün önce Kağıthane Metro Market’ten Kilikya marka acısız Adana şalgam suyunun 24’lü paketinden satın aldım. ...Yıllardır düzenli olarak şalgam tüketen biri olarak, bu ürünün tadının şalgamla hiçbir alakası yoktu, bildiğiniz turşu suyu gibiydi. Çocuğum içerken “çok kötü, aşırı tuzlu, turşu s
2 Mayıs tarihinde İstanbul Metro Kağıthane şubesinden 10’lu 2 paket soyulmuş çanak enginar aldım. Ürünleri bugün kontrol... ettiğimde, sulu plastik kap içindeki enginarların kabının şiştiğini ve içindeki suyun renginin bulanıklaştığını gördüm. Görünüm ve koku itibarıyla ürünler kesinlikle tüketilemeyec
Kağıthane Metro Market şubenize bugün aylık market alışverişimizi yapmak için geldik. Küçük ırk köpeğimi sırt çantası ti...pi taşıma çantasında taşıyordum ve herhangi bir yerde bırakma imkanım yoktu. Buna rağmen çalışan bir hanımefendi, hiçbir şekilde içeri alınamayacağını söyleyerek mağazaya girişime
8 Nisan’da Metro Market Kağıthane şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında et ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez etleri d...irekt dolaba koydum ve 1–2 saat sonrasında pişirmek için paketi açtığımda çok ağır, dayanılmaz bir koku olduğunu ve etin iç kısımlarında belirgin kararmalar bulunduğunu fark ettim.
14 Şubat’ta Metro Market Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden toplam yaklaşık 16.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışve...rişte Levi’s marka bir mont ve New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığımız montun düğmelerinin olmadığını sonradan fark ettik, montu mağazaya götürdüğümüzde iadesini
5 Mart’ta Kağıthane Metro marketten satın aldığımız 5 kg’lik Aro vişne reçelinin içinden, ürünü kullanırken 13 Mart’ta p...oşet parçası çıktığını fark ettik. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle söz konusu pa
Bugün Metro Market Kağıthane şubesinden dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kas...ada ödediğim tutar arasında yaklaşık 400 TL gibi ciddi bir fark olduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Etiketle ürünün karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum. Dond
18.01.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden, Metro marka dondurulmuş dana hamburger eti satın aldım. Aynı gün... ürünü açtığımızda, hamburger etlerinin üzerinde kahverengi, tuhaf lekeler olduğunu ve dokusunun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün görüntüsü ve yapısı, sağlıklı ve tüketilebilir
Ben Tekirdağ’da yaşayan bir tüketiciyim. Geçtiğimiz günlerde ablamı ziyaret...e geldiğim İstanbul Kağıthane Gültepe’deki bir Metro Market şubesinden Vern
"Teşekkürler"
"Çözüldü. Teşekkürler."
20 Ekim’de Metro Gross Market’in Bayrampaşa ve Kağıthane şubelerinden Gedik marka tavuk bonfile ürününü donuk bölümünden... satın aldım. Ürünün dış görünüşünde ve kokusunda herhangi bir problem yoktu. Ancak pişirdiğimizde tabaktaki lokmaların bir kısmı normalken, bir kısmı lastik gibi çiğnenmeyecek kad
26.10.2025 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesinden aldığım dondurulmuş kanlıca mantarında, ürünü açtığımda içerisind...e kum ve benzeri yabancı maddeler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca mantarın tadı da oldukça acıydı ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değildi. Paket üzerinde “yıkanmamıştır” veya “te
Metro Market Kağıthane şubesinden Ekim ayı içerisinde iki kez Metro Chef marka karışık lüks kuruyemiş aldık. Her iki alı...şverişte de ürünlerin içinde kurtlu ve çürük Antep fıstıkları bulundu. Bu kuruyemişleri restoranımızda misafirlerimize ikram ettiğimiz için, müşterilerimizden ciddi şikayetler aldı
07 Ekim 2025 akşamı, Kağıthane Metro Market’ten aldığım Bonfrit marka dondu...rulmuş soğan halkasını tüketmek üzere paketi açtım. Ürün tamamen kapalıydı,
Metro Market Kağıthane şubesinden geçtiğimiz ay aldığım Metro Chef içli köfte ile ilgili bir sorun yaşadım. Daha önce de...falarca aynı şekilde pişirdiğim ve severek kullandığım bu ürünü bu kez hazırladığımda, köfteler tamamen dağıldı ve formu bozuldu. Sonuç olarak ürünler yenemeyecek duruma geldi. Piş
13/09/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Metro Market’te alkol reyonunda alışveriş yaparken, saat 08:30 sularında reyonda... forklift ile çalışma yapılıyordu. Müşteriler reyonda alışveriş yaparken forkliftin kullanılması, hiçbir iş sağlığı ve güvenliği önlemi alınmadan ve araç sürekli müşterilerin üzeri
18/08/2025 tarihinde saat 12:00 civarında Kağıthane Metro Market şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda 119,90 TL olarak et...iketlenen file limon, kasada 159,90 TL olarak geçti. Durumu görevli S**** Hanım’a ilettiğimde yüksek sesle ve huzur bozucu bir şekilde bana hitap etti, bu saygısız ve nezaketsiz da
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibar ve hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler"
2EF2025000030761 fatura numaralı 20.07.2025 tarihinde Kağıthane metro marke...t şubesinden aldığım iskorpit cinsi balık bozuk çıktı. Tadı ve kokusu çok k
Kağıthane Metro Market'ten aldığım 2 adet palamut lakerdanın (1 kg - 864.98 TL değerinde ) birini (Kocaman marka) soruns...uz tükettim. Ancak Metro marka olan açtıktan 3-5 gün sonra üzerine benzin dökülmüş gibi rengarenk oldu ve balığın üstte kalan kısımları kararmaya başladı. Bir rahatsızlıktan dolayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
