to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 15:09 civarında Metro Market Mamak şubesinden, son kullanma tarihi 20.12.2025 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 18:40 civarında paketi açtığımda yoğun ve bozulmuş bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
Ürünün iadesi tarafıma yapıldı; ancak benim asıl endişem, insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu durumdur. Son kullanma tarihi geçmiş tavuk ürününün reyonda satışta olması, başka müşterilerin de bu ürünü alıp tüketmiş olma ihtimali nedeniyle ciddi bir gıda güvenliği sorunudur.
Metro Market Mamak şubesinde gıda güvenliği ve son kullanma tarihi kontrollerinin daha sıkı ve düzenli yapılmasını, bu olayla ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin gerçekleştirilmesini, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 22738488’dir.
12.09.2025 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinden 4 paket tavuk aldım. Ürünleri eve getirip buzluğa koymadan önce açtığımda, 2 paketten ağır ve kötü bir koku geldi. Bozuk olabileceğinden şüphelenip aynı gün mağazaya geri götürdüm. Orada S***** Y**** isimli çalışan ile görüştüm. Ürünl...
11.12.2024 tarihinde Metro Gross Market Mamak şubesinden satın aldığım yılbaşı paketi içerisindeki 3 ürünün son kullanma tarihi geçmiştir. Hediye olarak verdiğim ürünlerin son kullanma tarihleri, hediye edilen kişi tarafından fark edilmiş olup, bu durum o kişiye karşı mahcup olmama neden olmuştur. S...
31 Haziran tarihinde Metro Mamak şubesinden iki palet Lezita tavuk aldım. Son kullanma tarihine dikkat etmedim ve son kullanma tarihinin 1 Temmuz olduğunu sonradan anladım. Ayrıca tavuğu poşetinden açtığımda koktuğunu fark ettim. Evime yakın olduğu için Batıkent Metroya iade etmek istedim. Fakat bun...
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dana yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku...
16.12.2025 tarihinde saat 19:30 sıralarında Metro Market Samsun Canik şubesinden balık satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tek ürün aldığım için fiş istemedim. Marketten çıktıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde eve vardım, balık poşette aracın bagajındaydı. Eve gelip daireme çıkarken poş...
Yorumlar