to read complaints and reviews, or file yours.
Dün İzmir Çiğli Metro Market şubesinden Aro markasına ait 1 kg’lik kakaolu fındık kreması satın aldım. Eve gelip ürünü a...çıp tattığımda tadının aşırı derecede yanık olduğunu fark ettim, bu durum hem lezzet olarak çok kötüydü hem de beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal, tüketilebilir
Metro Market İzmir Gaziemir şubesinden 19.04.2026 tarihinde, akşam 20:00 civarında Un Do Tre markasına ait tricolore pey...nirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru koşullarda saklamama rağmen kısa süre içinde küflenme başladı. Ürünün son kullanma tarihine 1 aydan fazla süre olmasın
Geçen hafta İzmir Çiğli Metro Alışveriş Merkezi’nden Kısmet marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ambalajı açtığımda ürün... resmen kaşar peyniri dilimliyormuşum gibi sert ve yapısı bozuk bir haldeydi, kazandibiyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Son tüketim tarihi de geçmemiş olmasına rağmen tadı ve dok
"Teşekkürler"
04.05 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 k...ilo somon balığı satın aldık, kilosu 780 TL civarındaydı ve biz de toplamda
İzmir Gaziemir Metro Grosmarket’ten işletmem için düzenli olarak Metro Chef Ayvalık ekmeği ve Metro Chef kare tost ekmeğ...i alıyorum. Son kullanma tarihi yakın olmamasına rağmen bu ürünlerin tekrar tekrar küflendiğini görüyorum. Yaklaşık 2 gün önce aldığım, 7–8 paketlik son alışverişimde de aynı sorun
10.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Metro alışveriş merkezinden 372,90 TL ödeyerek Adana içli köfte aldım. Ürünü paket üzer...indeki pişirme talimatlarına birebir uyarak hazırlamama rağmen içli köftelerin tamamı pişirme esnasında dağıldı ve ürün tüketilemez hale geldi. Bu durum hem ödediğim ücret hem de
19 Şubat 2026 saat 17.40 civarında İzmir Çiğli Metro Market şubesinde yaklaşık 4.600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme aşam...asında İş Bankası kartımı uzattığımda kasada “İş Bankası ile iletişim hatası” uyarısı alındığı söylendi ve bu nedenle işlem yapılmadı. Bu sorun nedeniyle tüm alışverişim kasada ip
14 Şubat 2026 tarihinde Metro Market İzmir Çiğli şubenizden satın aldığımız Syros Dondurulmuş Avokado 1 kg yarım ürünüyl...e ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü tüketmek istediğimizde tadının avokadoya benzemediğini, ekşimsi ve acımsı bir tatla birlikte sabunu andıran rahatsız edici bir aroma
25.01.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden balık satın aldım. Eve gelip balığı tem...izleyip kestiğimde ağır bir koku olduğunu fark ettim, kokunun sadece balık pisliğinden kaynaklandığını düşündüğüm için pişirmeye devam ettim. Ancak kızartma aşamasında da koku deva
Metro Market İzmir Çiğli Şubesi – Evcil hayvan yasağının adil olmaması nedeniyle alışveriş yapamama. Cumartesi günü İzm...ir Çiğli’de bulunan Metro Market şubesinde, evcil hayvan kabul edilmediği gerekçesiyle, küçük ırk, tasmalı ve aşıları tam olan köpeğimle içeri alınmadım. Mağazanın genel bir evcil
"Metro market şikayetim ile gerekli inceliği gösterdi sağ olsun umarım bir daha böyle bir sıkıntı yaşanma"
14 Aralık Pazar günü Metro İzmir Gaziemir şubesinden yaptığımız alışverişte, fatura numarası 1342025000014960 olan işlem... kapsamında Tarrington House adlı ışıklı figür halka ürününü (barkod: 4067373592675, kod: 0393595) satın aldım. Ancak 700 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kutusunu ertesi gün, yani pa
İzmir Gaziemir’de bulunan Metro Grossmarket'ten aldığım Chef Metro marka mascarpone peynirinin son kullanma tarihi 05.05....2026 olmasına rağmen, 19 Aralık 2025’te tiramisu yaparken paketi açtığımda tadının donuk, kokusunun ise normalden farklı ve hoş olmayan bir halde olduğunu fark ettim. Ürün kesinli
Metro Market İzmir Gaziemir'de 014/042 numaralı kasiyer tarafından satın almış olduğum Aro 18 litrelik ayçiçek yağı, aşa...ğıdaki fiş görselinde yer almaktadır. Ürün 1 adet alınmış olup, ödemesi 2 adet alınmıştır. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
01.12.2025 Pazartesi günü Metro Market Gaziemir İzmir şubesinin online satışında yer alan bir ürünle ilgili etiket fiyat...ı sorunu yaşadım. Ürün, sistemde stokta var görünüyor; ben de sepete ekleyip siparişimi tamamladım, onay mesajı da geldi. Ardından müşteri temsilcisi arayarak sitede görünen etiket
İzmir Çiğli Metro Market’ten Ekim ayında satın aldığım Metro Chef markalı dondurulmuş patates paketinin içinden, patates...e yapışık halde donmuş bir hamam böceği çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 02.11.2026’dır. Paketi açtıktan sonra kevgirle aldığım patatesleri kızartma tavasına koyduğum anda böceği
08.07.2025'de İzmir ili Çiğli ilçesi Maltepe Mahallesi Anadolu Caddesi No: 740 adresinde bulunan Metro Market şubesinden... “Zinde Marka 1 kg Yarım Yağlı Taze Tost Peyniri” satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kapalı ve muhafazalı şekilde, ambalajı hiç açılmadan buzdolabında sakladım. Aldıktan yakl
İzmir Çiğli’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce dondurulmuş Cevizli içli köfte aldım. Ürünü derin dondurucud...a sakladım ve bugün, üzerindeki pişirme talimatlarına birebir uyarak pişirmek istedim. Ancak pişirme esnasında köftelerin tamamı dağıldı ve ürün kesinlikle tüketilemeyecek hale gel
İzmir Çiğli Metro Market şubesinde bugün saat 18.57 civarında, karnesi ve aşıları tam, kendi kutusu içinde olan evcil ha...yvanımla birlikte içeri alınmadım. Gıda ürünü olduğu gerekçesiyle içeri girmenin yasak olduğu söylendi; ancak o anda gıda ürünlerinin bulunduğu bölümde bile değildik ve hayvanım za
10 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Metro Market şubesinden B***** U***** adına 4.239,91 TL tutarında alışveriş yaptık. Alışv...erişimizde Aro marka 1 kiloluk pakette 2 adet çiğ köfte ve yanında lavaş gibi ürünler de aldık. Eve döndüğümüzde çiğ köfteyi açıp yemek istediğimizde, ürünün ekşi ve bozuk olduğunu
"Sorunu çok kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler."
4 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Metro Market’ten kredi kartı ile yaklaşık 100 TL’ye aldığım lavaş ürününü eve geldi...ğimde açınca küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı. Durumu Metro Market’e bildirdiğim
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100