to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Kayseri Metro Market şubesinde alışveriş yaparken, market çalışanlarından biri forklift ile geri geri gelirken beni görmeyip bana çarptı. Çarpmanın etkisiyle yere düştüm ve ayaklarım forkliftin altında kalarak ezildi. Müşterilerin arasında hiçbir güvenlik önlemi alınmadan forklif...
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.10 sularında Metro Market İmes şubesine, küçük ırk köpeğim için kullandığım tamamen kapalı bebek arabasıyla giriş yaptım. Köpeğim kucağımda ya da yerde değildi; yalnızca kapalı bebek arabasında bulunuyordu. İçeri girer girmez görevli bir hanımefendi yanımıza ge...
5.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:30 arasında Antalya’daki Metro Market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonlarda gezerken tekli olarak ayrılmış bir adet 0,5 litrelik su gördüm ve içmek üzere aldım. Ürünün tekli satılmadığına dair herhangi bir uyarı, etiket ya da bilgilendirme y...
Metro Market Güngören şubesinden aldığımız Rioba marka 1,5 litrelik suların açılmamış şişelerinde, suyun içinde yosun benzeri oluşumlar fark ettik. Kapakları hiç açılmamış olmasına rağmen şişelerin içleri dolu dolu, net şekilde yabancı maddeler ve muhtemel bakteri üremesi gibi görünen yapılar mevcut...
25 Ekim Cumartesi günü saat 12.55 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Metro Market’e, hamile olduğum ve susadığım için sadece su almak amacıyla gittim. Reyonda tekli su bulamayınca bir çalışanına sordum ve hanımefendi bana reyona kadar eşlik ederek rioba marka suların tekli satıldığını iletti. Özelli...
Metro marketten aldığım 1 litre yeni rakı eve geldiğimde açtığımda içinde anason kokusu kalmadığını ve su gibi bir tat olduğunu fark ettim. Metro markete gidip durumu anlattım ayıplı ürün olduğunu söyledim. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Resmen 1 litre suyu al evine git dediler. Bursa Yalo...
"Keşke buraya yazmadan önce, doğrudan kendilerine başvurumuzda çözüm üretilseydi. Ancak şikayetvar platformu üzerinden şikayetimizi hızlıca çözüme ulaştırdılar. Önce konuyu takip eden bir danışman bize ulaştı ve sonra sorunu yaşadığımız şube üzerinden çözüm ürettiler. Kurumsal yerlerde personel eğitiminin önemsenmesi çok önemli. Çözüm için teşekkür ederiz."
1 Nisan saat 19:12'de Metro Market Kağıthane'den %20 yağ olarak aldığım 4 kilo kıyma, eve gelip paketi açtıktan sonra adeta yağ katmanı gibi çıktı. Köfte yaptıktan sonra tavayı yağ tabakasından zor yıkadık, lavaboda su gider borusu yağdan tıkandı ve yaklaşık 4 kilo kıyma bu şekildeydi. Metro Market,...
"Aro marka çelik tencere işini bırakmalı... Metro profesyonel modeli, daha kaliteli... Daha ne diyeyim... Saygıyla..."
Metro Grossmarket'ten almış olduğum Aro marka sözde çelik tencerenin ilk kullanımda içi karardı. Kullanmadan getir diyorlar... Saçmalıkta sınır yok......
8 Mart 2025 günü Güneşli Metro Gross Market'te balık reyonunda yerdeki ızgaralardan birini açmışlar ve hiçbir uyarı koymamışlardı. Alan zaten dar ve ayağım olduğu gibi bileğime kadar içeri girdi. Izgaranın içi balık kokulu kirli su ile doluydu. Bileğime kadar sırılsıklam oldum. Görevli olan D**** is...
Metroya olan güvenim gittikçe sarsılıyor. Her ay alışverişimi oradan yapıp içme suyumuzu da metro marketten alıyoruz. 2 gün önce yaptığım alışverişte aldığım 19 litre damacana suyun tadının dün farklı olduğunu düşünüp aldırış etmedim. Bugün tekrar su içmeye çalıştığımda suyu içemedim ve midem buland...
Bursa Yalova yolundaki Metro Market içindeki BKM Kafe'de 2 adet 400 ml su aldım, 60 TL ücret aldılar. Hemen çıkarken tam kasasında 10 TL su ücretini görünce deli oldum. Helal etmiyorum o parayı onlara, gerçekten şaşırmışlar. Fiyatları her yerde 10 TL iken 30 TL bir su nedir yani?
"İlk baştaki olumsuz tutumun sonradan olumlu bir şekilde değişmesi ve makul bir değişim sağlanmasından dolayı teşekkür ederim"
Adana Metro Mağazasından aldığım su sebili tarafıma kutulu teslim edilmiştir. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün darbeli ve ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Aynı gün (ürünü aldığımız) içinde ürünü götürüp durumunu gösterdik. Mağaza çalışanları ürünün kutulu satıldığını (bizim böyle bir talebimi...
Kayseri metro mağazanızda tüketiciye sunulan Nestle suyun ambalajları bu halde. Metro gibi köklü bir firma bu ürünleri nasıl reyonda müşterilere satışa sunabiliyor hayret ediyorum. Ayrıca mağazanızda yapmış olduğum alışverişte 1 adet sigara satışı gibi saçma bir kural koyulmuş. Fakat mağaza içinden ...
"Gerçekten samimiyetiniz için teşekkür ederim. Çözüm odaklı olmanız ve temsilcilerinizin nezaketli davranışı beni mutlu etti."
Sırma markalı mineralli su: 12 adeti kampanyadaydı ve çok tükettiğimiz bir ürün olduğu için almak istedik. Metro mağazasından almıştık. Şişe resmen bo...
Ayvalık metroda vaziyet bu halde. Üstelik uzun süredir. Manav reyonu çürük ürünlerle dolu personel yetersiz stok yok gelende tekel firmalar tarafından gelir gelmez topluca alınıyor. En basit su bile Edremit şubesinde her Allah'ın günü olmasına rağmen Ayvalık şubeye ayda bir geliyor çoğu ürün tarihin...
Merhabalar, Metro Market'e alışveriş için geldik ve hava oldukça sıcak. İçecek olarak soğuk bir su almak istediğimizde kocaman marketin buzdolaplarında yalnızca Coca-Cola marka ürünler, Fanta, Sprite gibi İsrail'e ait boykot ürünleri ve bir de alkol bölümünde buzdolabı ve içerisinde bazı alkol ürünl...
Metro Market'ten 30'lu organik yumurta aldım. İki yıldır da aynı yumurtayı kullanırım zaten. Şu an Antep'in en pahalı yumurtası. Yumurtaları kırdıkça su gibi akıyor, saydım 18 tanesi bozuk çıktı. Daha iki gün sonra yine kırdım, devam ediyor. Bir tanesi bile normal çıkmadı. İki gündür gidiyorum, kasa...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Metro markette Nestle 6 lı 1.5 litre su almak istedim reyonda etiket fiyatı 50 küsur tl iken kasada 70 küsur tl çıktı. Durumu belirttiğimizde iptal ed...
Metro market Büyükçekmece şubesinden aldığım Arzum marka ütü su akıtıyor aynı zamanda güzel buhar vermiyordu. Ürünü aldığımda ise özellikle sorun olursa iade oluyor mu diye sorduğumda evet ürünü getirebilirsiniz dediler. Ürün iade etmek için mağazaya gittiğimde. Mağaza yetkilisi ürünü iade alamayaca...
Metro Market'ten aldığımız hindi ızgara köfteye güvenerek aldık. Pişirirken aşırı su salıyor, üstünde yazıldığı gibi 2 ile 4 dakika arasında asla pişm...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 