to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık günü Metro Market Eskişehir mağazasından Metro Chef marka 300 gramlık paket döner satın aldım. Ürünü aynı gün, alışverişten yaklaşık 1 saat içinde tüketmek için hazırladık. Döneri pişirip tabağa aldığımızda etin iç kısmında mavi renkli, plastiğe benzer yabancı bir madde fark ettik.
Market gibi bir yerden alınan, kendi markalarına ait bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması halk sağlığı açısından son derece endişe vericidir. Bu olay nedeniyle hem ürüne hem de Metro Market’in kendi markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Metro’dan, bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini, ayrıca söz konusu ürünün paketiyle birlikte bizzat aranarak teslim alınmasını, detaylı şekilde incelemeye gönderilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri bildirim yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
29.11.2025 tarihinde Metro Grosmarket Eskişehir şubesinden Aro marka içli köfte satın aldım. Ürünü bugün tüketmek için açtığımda içinden sinek ve kıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Fiş numaram 14488691’dir. D...
26.10.2025 tarihinde Metro Market Hadımköy şubesinden Metro'nun kendi markasına ait hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak eve gelip ürünü denediğimizde, köftenin tamamen sinir ve kıkırdak dolu, lastik gibi bir yapıda olduğunu fark ettik. Son...
9 Kasım tarihinde Metro Market Çiğli şubesinden Metro Chef marka sucuk ürününden 2 paket satın aldım. Her pakette 3’er adet olmak üzere toplam 6 adet sucuk aldım. Tüketmek için açtığımızda sucukların içinden poşet parçaları çıktığını gördük. İlk gördüğümüzde ürünü tüketmedik, diğer sucuklara da bakt...
8 Ağustos’ta Metro Grossmarket Kozyatağı şubesinden aldığım Metro Chef dondurulmuş pişmiş dana kıyma döner 300 gr ürününü 1 Eylül’de tüketirken, içinden kemik parçası çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 31.12.2025 ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...
Yorumlar