Mamak Metro Market’te Satın Alınan Katlanır Sandalyenin Kılıfı Eksik Ve Yardımcı Olunmadı


07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kılıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ürünün eksik kısmının temin edilmesini istememe rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmediğini hissettim. Diğer sandalyenin kılıfına sahip olmama rağmen kılıfsız olan için destek alamamak beni mağaza açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan sandalyenin kılıfının tarafıma temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.















