Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mamak Metro Market’te Satın Alınan Katlanır Sandalyenin Kılıfı Eksik Ve Yardımcı Olunmadı

Mamak Metro Market’te Satın Alınan Katlanır Sandalyenin Kılıfı Eksik Ve Yardımcı Olunmadı
Mamak Metro Market’te Satın Alınan Katlanır Sandalyenin Kılıfı Eksik Ve Yardımcı Olunmadı
1

07.09.2026 tarihinde Mamak Metro Market’ten Deluxe marka 2 adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyelerden birinin kılıfı yoktu, bunu fark edince mağaza çalışanlarından başka bir mağazadan kılıf tedarik etmelerini rica ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ürünün eksik kısmının temin edilmesini istememe rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve müşteri memnuniyeti kesinlikle önemsenmediğini hissettim. Diğer sandalyenin kılıfına sahip olmama rağmen kılıfsız olan için destek alamamak beni mağaza açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik olan sandalyenin kılıfının tarafıma temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Metro Market'ten Aldığım Sandalyeler İlk Kullanımda Kırıldı, İlgisizlikle Karşılaştım

880

"Ayrıca ilgisinden dolayı Gülendam Hanıma çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Kamp Sandalyesi İlk Kullanımda Dikişlerinden Açıldı Mağdur Oldum

1.148

"Metro Müşteri hizmetlerinden G**** hanım bizimle iletişime geçti çözüm odaklıydı. Konya metro şubesinden G**** hanım da bizimle iletişime geçti bize yardımcı oldu. En son mağazaya gittiğimizde S**** hanım yardımcı oldu. Müşteri memnuniyetini sağlamak için uğraştılar teşekkür ediyorum."

Denizli Metro Market Ürün Sevkiyat Problemi

1.060

Denizli Metro Market'ten 30.03.2024 tarihinde 30/2024/000016856 fatura numaralı balkon mobilyası aldım. Aldığım gün tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga