Metro Grossmarket alışveriş

15.01.2026 tarihinde Bursa Yalova Yolu üzerindeki Metro Market şubesinden Bombay fasulye satın aldık. Ürünü eve getirip paketi açtığımızda fasulyenin böceklendiğini gördük ve bu görüntü karşısında ciddi anlamda tedirgin olduk. Fotoğraflarını da ek olarak paylaşacağım. Özellikle gıda zehirlenmelerin...

11.01.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Metro Market Güngören şubesinden alışveriş yaptım. Yıllardır Merter’de esnaflık yapan ve Metro’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Fast ödeme noktasında indirimli ürünlerimi okuturken sistem ürünleri okumayınca genç bir çalışandan yardım istedim, anc...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım Metro Market İzmit şubesinin et reyonundan defalarca sorun yaşadım. Özellikle kıyma ürünlerinde artık tahammül sınırını aşan bir durum söz konusu. Daha önce aldığım kıymalar da kötü çıktığı için bir kez mağazaya başvurmuştum, o zaman ürünü değiştirerek çözmeye çalış...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Metro Market’ten 1 kilogram et satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti; üzerinde bitiş tarihine 3 gün daha olduğu yazıyordu. Hava sıcaklığı yaklaşık 5°C idi ve market ile evim arasındaki mesafe sadece 8 dakikaydı; ancak eve gelir gelmez p...

Metro Gross Market'ten aldığım termos çayı soğutuyor. Çayı ekliyoruz, nasıl ki termos dışı ateş gibi, içerisindeki çay ise soğuyor. İki kez kullandım, hiçbir işe yaramadı. Geri iadesini istiyorum; fişi yok, kayıp. Lütfen ürününüzü geri alın. Metro Market, devamlı alışveriş yaptığımız yer; bu şekilde...

Ankara Etlik Metro Market müşterisiyim ve uzun süredir Metro Market mobil uygulamasına telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Geçersiz istek (34) ” hatası çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve b...

Paketi açılmamış ürünün iadesini yapamadık. Haftalık 5.000 ile 10.000 TL'lik ticari alışveriş yapıyoruz. Metro Market'in ismiyle ticaret yapmak böyle bir şey mi? İade için gelen müşterilerinizi geri gönderiyorsunuz. Müşteri memnuniyetiniz bu mu? Sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz. İade bölümün...

30.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Metro Market Etlik şubesinden yaptığım alışveriş sonrasında eve gelip faturayı incelediğimde, bir adet aldığım enerji içeceğinin kasada 12 adet olarak geçirildiğini fark ettim. Bu hata nedeniyle benden yaklaşık 600 küsur tl fazla ücret tahsil edildi. Durumu...

Bursa Nilüfer’deki Metro Market şubesinden dün yılbaşı süsleri de dahil olmak üzere toplam 1.055 TL’lik alışveriş yaptık. Yoğun trafik sebebiyle yaklaşık 1 saat yol giderek alışverişimizi yaptık, ancak eve geldiğimizde aldığımız yılbaşı süsünün tamamen patlak ve kullanılamaz halde olduğunu gördük. ...

Metro Market İzmir Çiğli Şubesi – Evcil hayvan yasağının adil olmaması nedeniyle alışveriş yapamama. Cumartesi günü İzmir Çiğli’de bulunan Metro Market şubesinde, evcil hayvan kabul edilmediği gerekçesiyle, küçük ırk, tasmalı ve aşıları tam olan köpeğimle içeri alınmadım. Mağazanın genel bir evcil ...

27.12.2025 tarihinde akşam saat 18:49 sularında Alanya Metro Market’ten aldığım Hindistan cevizini Manavgat Konaklı’daki evime gelip açtığımda ürünün içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş halde satılması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez...

27.12.2025 tarihinde saat 16.55’te Ankara Batıkent Metro Market şubesinden 90 kalem ürün satın aldım ve toplamda 11.002 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde, 2 adet aldığım, tanesi 41 TL olan Arko marka 75 gram tıraş sabununun kasada 1.199 TL olarak geçtiğini fark ettim. B...

Metro Grosmarket Batıkent şubesine mağaza açıldığından beri düzenli olarak alışverişe geliyorum. Ancak bu şubede engelli müşteriler için öncelikli bir kasa bulunmaması beni hem şaşırtıyor hem de ciddi anlamda mağdur ediyor. Engelli olmama rağmen her seferinde normal kasalarda uzun süre sıra beklemek...

Bugün Gaziantep Metro Market’e alışverişe gittim. Alışveriş sepetimi tamamen doldurduktan sonra kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli Metro kartım olmadığı için alışverişimi geçiremeyeceklerini söyleyerek tüm ürünleri kasadan geçirmeyi reddetti. “Kartınız yoksa alışveriş yapamazsınız” şeklindeki tavır...

Samsun İlkadım’daki Metro Market’ten 2025 yılı içinde farklı zamanlarda aldığım pek çok gıda ürününde ciddi kalite bozulmaları yaşamaya başladım. Daha önce memnun olduğum Metro Şef kıyma artık son derece lezzetsiz hâle geldi. İlk aldıklarım gayet iyiyken, sonraki alışverişlerimde aldığım kıymaları z...

Metro Grosmarket Pendik şubesinden yaklaşık 5200 gram kaya levreği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra saklama koşullarına tamamen uygun şekilde muhafaza ettik. Cuma akşamı bu balığı pişirip tükettik ve aynı gece kızım ile eşim ciddi şekilde rahatsızlandı, ertesi akşamı da kızım hastanede geçir...

22.11.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Metro Gross Market Eskişehir şubesinden tek seferde 5.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi VakıfBank’ın kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve 250 TL + 80 TL olmak üzere toplam 330 Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçm...

06.12.2025 tarihinde saat 16.41 civarında Metro Gross Market Eskişehir şubesinde Metro Fast kasasını kullanarak alışveriş yaptım. Kasada 6’lı elmalı Beypazarı soda almama rağmen sistemde 24’lü olarak geçmiş ve bu işlemden dolayı fişime 211 TL yansıtılmış. Bu hatayı fark ettikten sonra müşteri hizme...

Bugün Metro Market’ten Hayat Paylaş uygulaması kampanyası kapsamında 1.086 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce aynı kampanyadan yaklaşık 300 TL’lik ilk alışverişimde onay almıştım, ancak bu sefer tüm fişlerde “kampanya kapsamındaki ürünlerin minimum sepet tutarı karşılanmadı” şeklinde bir uyarı...