Metro Market Merter Şubesinde Kalitesiz Kıyma Ve Güven Kırılması

19 Nisan Pazar günü Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka yaklaşık 1 kg kıyma ve beraberinde başka ürünler satın aldım. Kıymanın tek başına fiyatı yaklaşık 699 TL tuttu. Bu kıymayla köfte yaptığımda, hayatımda yediğim en kötü kıyma ile karşılaştım. Çok kötü bir tadı vardı, kıymadan ziyade iğrenç bir yağ dokusu hissediliyordu ve kesinlikle tüketilebilir bir ürün değildi. Bu fiyata rağmen bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Fişi attığım için alışveriş kaydını paylaşamıyorum ama Metro gibi kurumsal ve toptan alıma hitap eden bir markette böyle bir et ürünüyle karşılaşmak güvenimi sarstı. Metro Market’e de güvenemeyeceksem gerçekten kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu alışverişin benim için son kez olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünün incelenmesini, et ve kıyma tedarik süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Müşteri güvenini yeniden kazanacak adımlar atılmasını ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.



















