Kapalı Çantada Köpekli Giriş Reddi Kağıthane Metro Market’te Müşteri Memnuniyeti Sarsıldı
Kağıthane Metro Market şubenize bugün aylık market alışverişimizi yapmak için geldik. Küçük ırk köpeğimi sırt çantası tipi taşıma çantasında taşıyordum ve herhangi bir yerde bırakma imkanım yoktu. Buna rağmen çalışan bir hanımefendi, hiçbir şekilde içeri alınamayacağını söyleyerek mağazaya girişime izin vermedi.
Eşim alışveriş yapmak zorunda kaldı, ben ise şu an hâlâ mağaza kapısında, güneşin altında bekliyorum. Yaşatılan bu durumun müşteri açısından saygısızlık olduğunu düşünüyorum, üstelik köpeğim tamamen kapalı taşıma çantasında olduğu için hijyen açısından da herhangi bir sorun oluşturmuyordu. Pek çok AVM’ye ve mağazaya bu şekilde sorunsuz girebilirken, Kağıthane Metro Market’e alınmamamız bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu uygulamanızın nedenini tarafıma açıklamanızı ve konu hakkında geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

















