to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 günü saat 19:00 sularında Kocaeli Metro Market İzmit şubesine gittim. Girişte danışmada bulunan görevliye metro kart bilgilerimi öğrenmek istediğimi belirttim. Bana bireysel mi ticari mi kullandığımı sordu, bireysel dediğimde ise kart bilgisine gerek olmadığını, direkt alışveriş yapabildiğimi söyledi. Ben bu durumu bildiğimi, kart bilgilerimi alışverişlerimi takip etmek için öğrenmek istediğimi söylediğim halde, beni dinlemeden ısrarla kart bilgisine gerek olmadığını söyleyip danışmadan ayrılarak hızla kasaya doğru yürüyüp gitti.
Müşteriye karşı tavrı son derece saygısız ve kaba bir üsluptaydı. Gayet normal bir şekilde soru sormama rağmen ukala bir tavırla ilgilenmemesi ve yardımcı olmaması beni çok rahatsız etti. Metro gibi bir kurumda danışma bölümünde çalışan bir personelin bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum.
İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma konu hakkında daha sonra bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market İstanbul Güngören şubesinde Metro kartı çıkartmak istedim. Müşteri danışmanına kart için başvur...
Metro Market İstanbul Kozyatağı şubesinin kasap bölümü personelinin, müşterilere kaba davranması konusunda maalesef, yönetim hiçbir şey yapmıyor ve yapmamış. Daha önceleride denk gelmiştim, insanlık hali deyip, geçmiştim. Yaklaşık 4-5 ay önce aynı çalışan, 85-90 yaşlarında iki çifte davranmış olduğu...
Bugün Gaziantep Metro Market’e alışverişe gittim. Alışveriş sepetimi tamamen doldurduktan sonra kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli Metro kartım olmadığı için alışverişimi geçiremeyeceklerini söyleyerek tüm ürünleri kasadan geçirmeyi reddetti. “Kartınız yoksa alışveriş yapamazsınız” şeklindeki tavır...
Yorumlar