to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartlarım için yıllardır Metlife Hayat Emeklilik üzerinden “Kart Borcum Güvende” sigortam aktif olarak d...evam ediyordu. Yaklaşık 2–3 yıl boyunca tüm kartlarım bu sigorta kapsamındayken, bu yılın başından itibaren, elimdeki 6 kredi kartımın poliçesi 9. Ay 2025 tarihinde hiçbir bilgilen
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası yapılmış. Bu sigortadan ancak SMS ile ge...len poliçe mesajı sayesinde haberdar oldum. Durumu fark edince Denizbank’ı aradığımda hesabımdan yaklaşık 4.000 TL civarında kesinti yapıldığını öğrendim. Ardından Metlife müşteri
"Hızlı ve açık ilginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 4 yıldır Metlife’tan, sanki kendi bireysel emeklilik sözleşmem var...mış gibi bana ait olmayan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar aslında başka bir k
"Teşekkürler"
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından, hiçbir sözlü onayım alınmadan kredili mevduat hesabıma otomatik olarak haya...t sigortası poliçesi tanımlandığını fark ettim. 03.06.2026 tarihinde oluşturulan bu poliçenin numarası 5045**76’dır. Poliçeyi iptal etmek için önce mobil uygulama ve internet site
"Teşekkürler"
"Arayan hanım efendiye yardımları için teşekkür ederim."
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım
"Teşekkür ederiz. Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım, son 4 hanesi 4170 olan Denizbank ...Gold Mastercard kredi kartım ile ilgili olarak, Metlife tarafından bilgim v
"Problem çözüldü teşekkürler"
Metlife isimli sigorta şirketi, Denizbank kredi kartı başvurum üzerinden bi...lgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir
Metlife BES ile sistemdeki param alındı. Denizbank üzerinden bir kampanya ile tanıştım. Sözleşme detaylarını okumadım. İ...nternet üzerinden süreci yönettim. Kampanya da sisteme dahil olmam şartında 2500 liralık bir çek verileceği söylendi. Sonra bu çek ödenmedi. İptal talebinde bulundum. Kendileri ben
Metlife tarafından kredili mevduat hesabıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 31.01 tarihinde 4545954...1 numaralı bir sigorta poliçesi başlatıldığını, tamamen tesadüfen öğrendim. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde, bu poliçe kapsamında her ay düzenli olarak kesinti yapıld
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” ürünü ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek isti...yorum. Telefonuma iletilen bir SMS ile birlikte, açık ve net bir onayım olmadan, otomatik olarak adıma bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Herhangi bir imzam, yazılı ya
"Teşekkürler"
Denizbank nezdinde bulunan maaş hesabım ve kredi kartı hesabım üzerinden, h...erhangi bir onayım, talebim veya yazılı/sözlü iznim olmamasına rağmen Metli
Denizbank kredi kartı ekstremi incelediğimde, Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçb...ir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde 655 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile bu sigorta hakkında tarafım
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bi...lgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Uzun zamandır devam eden bu kesintiler kart ekstreme yaklaşık 400 TL civarında
Metlife şirketinde adıma kayıtlı 3 adet fon poliçem bulunuyordu. 17.04.2026 tarihinde bu poliçelerin tamamından ayrılmak... ve birikmiş paramın tarafıma iadesini talep ettim. İki poliçeme ait ödemeler hesabıma yatırılırken, 37589903 numaralı sözleşmeye ait tutar tarafıma ödenmedi. Başta bu poliçe için
Denizbank üzerinden maaş müşterisi olduktan sonra, bilgim ve onayım olmadan Metlife poliçesi başlatıldığını ve bununla i...lgili hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım, SMS onayım veya bilgilendirmem olmadan, tamamen habersiz şekilde böyl
Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden, Denizbank kredi kartı başvurum sırasında 5027**63 numaralı “Kart Borcum Güvende” h...ayat sigortası poliçesi bugün oluşturuldu. Bu sigortayı kullanmak istemiyorum ve poliçenin onaylanması konusunda kendimi zorunlu hissettim. Poliçeyi bugün öğrenir öğrenmez iptal e
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezi sistemi nedeniyle işlem yapamıyorum. ...Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için menülerde ilerleyemiyorum ve iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda, işlem yapabilmem için gerekli olan 6 h
"Müşteri hizmetleri talebimi zorluk çıkarmadan yerine getirdi. Başka bir zamanda Metlife ile çalışmak düşüncesi ile..."
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbi...r şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde kredi kartımdan 6
13 Mart 2026 tarihinde Metlife’ten, 46912413 numaralı Üretici Kart Hayat Sigortası poliçemin yenilendiğine dair bir SMS ...aldım. Ancak benim herhangi bir üretici kartım bulunmuyor ve böyle bir sigorta talebim ya da onayım olmadı. Bu sigorta poliçesiyle ilgili olarak Denizbank üzerinden hesabımdan/kar
Metlife Emeklilik ve Hayat üzerinden Denizbank aracılığıyla yapılan iki adet kredi hayat sigortası poliçemin iptalini 22....04.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. 46719953 ve 5006**54 numaralı bu poliçelerimin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgi gelmesine rağmen,
Metlife tarafından kredi kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. 11.07.2025... tarihinden bu yana düzenli olarak para çekiliyormuş, ancak bunu 21.04.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 400 TL civarında bir tutar çekildiğinde ekstremi inceleyince gördüm. Geçmiş
"Teşekkürler sorunum hızla çözüldü."
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” ürünü i...le ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefonuma iletilen bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
