Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri temsilcisi

Metlife bünyesindeki 5887**02 numaralı hayat sigortası poliçemi 18.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında ta...rafıma prim iadesi yapılacağına dair SMS gönderildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bin tl üzerindeki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Gönderilen SMS’te ödemenin yapılacağ...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.09.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemdeki robot ses ilgili poliçe için “böyle bir poliçe yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve görüşme bu aşamada sonlanıyor. Ayrıca Metli...

Denizbank’ta hesap açarken rızam olmadan Metlife “kart borcum güvende” adı altında bir ürün tanımlanmış. Bu ürünle ilgil...i bana herhangi bir sözleşme sunulmadı, onay formu imzalatılmadı ve sesli onay alınmadı, bilgilendirme de yapılmadı. Durumu ancak hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Y...

Denizbank maaş müşterisi olduğum için Denizbank müşteri temsilcim aracılığıyla Metlife bireysel emeklilik sistemine dahi...l edildim. Görüşme sırasında bana herhangi bir ayrıntılı bilgi verilmeden, “istediğiniz zaman çıkabilirsiniz” denilerek BES’e girişim sağlandı, beş yıl kalma zorunluluğundan veya a...

Metlife üzerinden kaza ferdi sigortası yaptırdım, poliçemin içinde yer alan diş temizliği hakkımı yaklaşık 20 gündür kul...lanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü hizmet alamıyorum. Anlaşmalı oldukları Bursa Ataevler Doğa Dent Diş Kliniği üzerinden işlem yapılabileceği söylendi ve sanki Bursa’da başka kli...

Maaşım Denizbank’a geçince banka görevlileri bana bir faturamı otomatik ödemeye almamı teklif etti, kabul etmediğimi söy...lediğimde ise bu kez bireysel emeklilik sözleşmesi açmak zorunda olduklarını söyleyerek benim adıma BES açtılar. Ben bu konuda bilgilendirilmediğimi ve onayım dışında bu sözleşmeni...

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için Metlife Emeklilik ve Hayat a.Ş. tarafından yapılan “Kredili Mevduat He...sabı Hayat Sigortası”nın bilgim ve onayım dışında tanımlandığını yeni fark ettim. 2 Eylül tarihinde hesabımdan yaklaşık 300 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigort...

Babamın vefatının ardından Metlife nezdinde bulunan bireysel emeklilik sigortasından varislere ödenmesi gereken tazminat... olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Metlife ile mail üzerinden iletişime geçtik ve sürecin başlatılması için istenen evrakları kendilerine ilettik. Sonrasında tarafımızdan vergi iliş...

Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğ...im için hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gelmediği için işlem yarım kalıyor. Müşteri hizmetleri...

Metlife Emeklilik’teki bireysel emeklilik birikimlerimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18.08.2026 tar...ihinde 5062**45 ve 5063**83 numaralı BES sözleşmelerim için ayrılma talebi oluşturdum. Ayrılma talebim sonrasında 5062**45 numaralı sözleşmedeki birikimimin ödenmeyeceği, bunun ert...

06.05.2026 tarihinde çalıştığım belediye hizmet binasına gelen banka görevlileri aracılığıyla Metlife Emeklilik ve Hayat... A.Ş. tarafından bana Bireysel Emeklilik Sistemi hakkında bilgi verildi ve 5062**44 numaralı, aylık 2.000 TL katkı paylı BES sözleşmesini imzaladım. Fon tercihim %100 Altın Katılım...

Metlife’in Denizbank üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası poliçeme 6 Ağustos tarihinde itiraz ederek iptal talebinde b...ulundum. Yasal olarak itirazın 5 gün içinde işleme alınması ve ücret iadesinin yapılması gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de tarafıma her...

Denizbank kredi kartı borcum üzerinden Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende” sigortası yapıldığını, bu sigorta için h...içbir talebim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır prim tahsil edildiğini fark ettim. Bu süreçte tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, e‑posta ile bilgilen...

Denizbank kredi kartımdan sıfır faizli nakit avans kullandığım sırada Metlife’in “Kart Borcum Güvende” sigorta ürünü içi...n herhangi bir talebim yokken, müşteri temsilcisi görüşme esnasında poliçe onayını araya hızlıca karıştırarak aldı. Poliçenin ücretli olduğu ve bu ücretin her ay kredi kartımdan ke...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada Metlife üzerinden habersiz şekilde sigorta yapılmış. Daha sonra bankaya... başvurarak sigorta iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum, banka da kendi tarafında iptali gerçekleştirdiğini ve Metlife’ın ücreti iade edeceğini iletti. Metlife müşteri hizme...

Metlife Emeklilik müşteri hizmetleri ve çağrı merkezine bugün boyunca toplam 7–8 kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzu...n süre hatta bekletildim, ardından karşıma herhangi bir müşteri temsilcisi çıkmadan görüşme kendiliğinden sonlandı. Bireysel emeklilik sözleşmem için dondurma işlemi yapmak istiyo...

Denizbank kredi kartıma tanımlı Metlife kart borcum güvende sigortası kapsamında 12.08.2026 tarihinde 886,92 TL prim tah...silatı yapıldığını bugün fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma da açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife Emeklilik ve Ha...

5447**23 Poliçe Numaralı Kredi Hayat Sigortasının İptali ve Müşteri Hizmetleri hakkında şikayet 1 Ağustos tarihinde, 544...7**23 poliçe numaralı kredi hayat sigortamın iptal edilmesi talebiyle tarafınıza şikayet/başvuru oluşturdum. Tarafıma verilen cevapta, iletişim bilgilerime ulaşılamadığı belirtiler...

Klas Otelcilik Turizm Seyahat ve Ticaret Anonim Şirketi’nde sigortalı olarak çalışmaya başladığım iş yerim üzerinden Met...life Emeklilik ve Sigorta tarafından adıma Bireysel Emeklilik Sistemi ödemesi yapılmıştır. Çalıştığım iş yerinin sicil numarası 0504***********00’dir. Adım Hamdullah K***, iletişim...