
"Sorunla ilgilenip çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"

"Sorunla ilgilenip çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"

Metlife’te hayat sigortası poliçem bulunuyor ancak yaklaşık 6 aydır sisteminize giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, telefon... numaramın sisteme yanlış girilmiş olması ve giriş için gönderilen doğrulama kodlarının bana ulaşmaması. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel olmadığ...ı için yaklaşık 1 senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemlerinde eski nu
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağm...en ödeme yapılmadı. Ayrıca uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu nedenle sözleşme numaramı ve detayları göremiyorum. Bu süreçte Metlife yetkilileriyle telefonla görüştüm; hatta onla

Metlife üzerinden kurumsal BES ekranına giriş yaparken iki firmamızda da ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. 5461**53 num...aralı ilktay güvenlik Ltd. Şti. Ve 5461**63 numaralı busem danışmanlık Ltd. Şti. İçin Mart 2026 dönemi personel BES ödemelerini girmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür kurumsal gi

Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik sistemine kesinlikle giriş yapa...mıyorum. Sisteme giriş aşamasında telefonuma gelmesi gereken doğrulama SMS’


Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 aydır kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girişte telefonuma gelmesi g...ereken doğrulama SMS’i hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı gün ve saatlerde 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ sisteme giremiyorum. Kullandığım telefon numara

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve şifremi unuttuğum için bir haftad...ır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için doğrulama kodu eski numarama gittiği için işlem yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için Metlife çağrı merkezini aradım

Metlife bireysel emeklilik sözleşmem, eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir mobil uygulamaya gir...iş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hattımı değiştirdim ve şu anda Türk Telekom kullanıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nede

Metlife bireysel emeklilik sistemine 3 gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Sisteme girişte telefonuma gelmesi gereken d...oğrulama SMS’i hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı gün ve saatlerde 10’dan fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ sisteme giremiyorum. Kullandığım telefon numarası Metli

"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Metlife bireysel emeklilik hesabı açtım ve yaklaşık 3–4 aydır sisteme giriş... yapamıyorum. Telefona giriş yapmak için gereken SMS şifresi hiçbir şekilde

Metlife sistemlerine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS şifre hiçb...ir şekilde gelmiyor. Bu sorun bir ayı aşkın süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Poliçemle ve haklarımla ilgili işlem yapmam, bi

"Yakından ilgilendiler arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye özellikle teşekkür ediyorum"
Metlife nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09....02.2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak geçen süreye r

Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu... numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört aydır bu durum dev
Metlife bünyesindeki 5679**39 numaralı BES sözleşmemle ilgili yaklaşık 9 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. BES si...stemine giriş yapamıyorum, SMS gönderildiği denmesine rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme girişe izin verilmiyor. Her denememde ekranda sadece “

"Evet döndüler ve çözdüler. Teşekkür ederim"
Metlife üzerinden Burgan Bank On Mobile kanalıyla krediye bağlı bir sigorta... poliçem bu ay içerisinde başlatıldı. Sigortayı iptal etmek ve poliçemi son

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Kasım ayında telefon hattımı değiştirdim ve yaklaşık üç aydır sisteme giriş yap...amıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulama kodu beklememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak Metlife’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş

Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim ve 21153069 ile 28257097 sözleşme numaralı BES hesaplarım bulunuyor. Uzun süredi...r “Metlife Cepte” uygulamasına giriş yaparken telefonuma gelmesi gereken tek kullanımlık şifre hiçbir şekilde gelmiyor; bu yüzden sisteme bir türlü giriş yapamıyorum ve her defasın
"."
Metlife bireysel emeklilik hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık iki aydır ne m...obil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapamıyorum. Giriş ekranında
Ben Hasan Çoruk. Uzun zamandır MetLife uygulamasına ne bilgisayardan ne de mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Şifre ye...nileme işlemini defalarca yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya ve web sitesine giremediğim için poliçelerimi yönetemiyor, özellikle de i
Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulama ü...zerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş denediğimde numara değişikliği nedeniyle doğrulama yapamıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Müşteri hizmet

Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik sözleşmem için kullandığım hesabım, eski telefon numaram üzerine kayıtlı o...lduğu için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni hat aldım; bu yüzden doğrulama ve giriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşter

Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri

Metlife bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı artık kullanamıyorum ve giriş şif...remi de unuttum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100