to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal BES Girişinde Sürekli Erişim Sorunu Ve Cezai Risk
Metlife üzerinden kurumsal BES ekranına giriş yaparken iki firmamızda da ciddi bir erişim sorunu yaşıyoruz. 5461**53 numaralı ilktay güvenlik Ltd. Şti. Ve 5461**63 numaralı busem danışmanlık Ltd. Şti. İçin Mart 2026 dönemi personel BES ödemelerini girmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür kurumsal giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve bu nedenle yükümlülüklerimizi yerine getiremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, otokatılım mail adresine durumun iletilmesi söylendi ve ben de gerekli maili gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün son gün olması nedeniyle sistemsel erişim hatası yüzünden cezai bir durum oluşmasından endişe ediyoruz ve bu konuda sorumluluk almak istemiyoruz.
Kurumsal giriş sorunumuzun acilen çözülmesini, sistemin bir an önce açılarak Mart 2026 dönemi BES ödemelerini zamanında girebilmemizin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
