to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için yaklaşık 1 senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemlerinde eski numaram kayıtlı göründüğü için giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli eski hattıma gidiyor, ancak o numarayı artık kullanmıyorum.
Hesabıma erişemediğim için birikimlerimi çekemiyor ve BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca Metlife’a mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri üzerinden de sorunum çözülmedi.
Güncel telefon numaramı Metlife sistemine tanımlayarak hesabıma erişimimin sağlanmasını, para çekme ve BES iptal işlemlerimi gerçekleştirebilmem için numaramın acilen güncellenmesini talep ediyorum.
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, BES hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Giriş ekranlarında mutlaka telefon doğrulaması isteniyor, müşteri temsilcisine bağlanmak için bile...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri...
Yorumlar