to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik sözleşmem için kullandığım hesabım, eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni hat aldım; bu yüzden doğrulama ve giriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve numara değişikliği talebimi iletemedim. Ne uygulamadan ne de telefondan işlem yapabildiğim için BES hesabıma erişemiyor olmak beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın güncellenerek hesabımın yeni hattıma tanımlanmasını ve bireysel emeklilik hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
2022 yılında Denizbank şubesinden aranarak Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hakkında bilgilendirildim. Müşteri temsilcisi, herhangi bir zararımın olmayacağını, aylık olarak birikim yapabileceğimi ve istediğim zaman para çekebileceğimi, sadece erken çıkış yaparsam devlet katkısından yararlana...
70757147Numaralı Metlife bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için dilekçemi mail üzerinden göndermiştim. Paramın ödemesi için müşteri hizmetlerini arıyorum T.C. Kimlik no doğru girmeme rağmen yanlış girdiniz gibi saçma dönüşler yapılıyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekild...
Otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Geçen yıl ödemelerde sıkıntı yoktu, düzenli olarak hesaba geçti. Ancak 2025 yılına girdiğimde ödemeler eksik veya hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Bizlik bir durum yok' dediler. Şirketimin tüm maaş bordrolarını aldım, hepsinde ödeme...
Metlife bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bu ayki 707 TL'lik ödemenin, belirlenen ödeme tarihi dışında ve bana net bir açıklama yapılmadan alınması nedeniyle iletişim merkezini aradım. Hesabımda para olmasına rağmen neden zamanında ödeme alınmadığını ve sonrasında neden farklı şekilde tahsi...
Metlife üzerinden oğlum adına yaptırmış olduğum bireysel emeklilikten çıkış için gerekli tüm evrakları 09.01.2026 tarihinde ilettim. Yaklaşık 17.000 TL civarındaki paramın ödenmesini talep etmeme ve üzerinden 52 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Metlife mü...
Yorumlar