to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik ve Hayat bireysel emeklilik sözleşmem için kullandığım hesabım, eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hattımı kapatıp yeni hat aldım; bu yüzden doğrulama ve giriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve numara değişikliği talebimi iletemedim. Ne uygulamadan ne de telefondan işlem yapabildiğim için BES hesabıma erişemiyor olmak beni mağdur ediyor.
Telefon numaramın güncellenerek hesabımın yeni hattıma tanımlanmasını ve bireysel emeklilik hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Metlife bireysel emeklilik sisteminde bilgilerim T.C. kimlik numaram üzerinden görülmesine rağmen, iki senedir telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sis...
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık dört aydır bu durum dev...
Metlife bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı halde, çağrı merkezini aradığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden ne numaramı güncell...
Yorumlar