İptal Edilen Bireysel Emeklilik İadesi Gecikiyor Ve Uygulamaya Giriş Sağlanamıyor
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Ayrıca uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu nedenle sözleşme numaramı ve detayları göremiyorum.
Bu süreçte Metlife yetkilileriyle telefonla görüştüm; hatta onlar beni aradı ve sonrasında benim tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen para iadem gerçekleşmedi ve net bir bilgilendirme alamadım.
Metlife’tan, bireysel emeklilik iptalim sonrası hak ettiğim tutarın doğru şekilde hesaplanarak para iademin en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve sisteme giriş yapamama sorunumun da çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













