to read complaints and reviews, or file yours.Metlife'den İptal Talebine Yanıtsızlık Ve Sözleşme Bilgilerine Erişememe
Metlife nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 09.02.2026 tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İş yerine ilk giriş yaptığımda açılan bu BES sözleşmesine ait poliçe veya sözleşme numarasına şu anda ulaşamıyorum ve Metlife mobil uygulamasına da giriş yapamıyorum. Buna rağmen e-posta ile yaptığım iptal talebim tamamen yanıtsız bırakıldı.
Bireysel emeklilik sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini ve ana paramın, yasal kesintiler haricinde kalan tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
En ivedi şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 10 gündür zaten bekliyorum. Yoksa daha yetkili mercilere şikayette bulunacağım. Gerekli bilgilendirme için mail üzerinden form işlem başlangıcı talep ediyorum.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Yakından ilgilendiler arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye özellikle teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
