to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi
Metlife’te hayat sigortası poliçem bulunuyor ancak yaklaşık 6 aydır sisteminize giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, telefon numaramın sisteme yanlış girilmiş olması ve giriş için gönderilen doğrulama kodlarının bana ulaşmaması.
Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Kod gönderildiği söyleniyor fakat telefon numaram hatalı tanımlandığı için bu kodlar bana gelmiyor ve hesaplarıma erişemiyorum.
Telefon numaramın sistemde acilen düzeltilmesini ve sisteme sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
