to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaklaşık dört aydır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı alamadığım gibi, numara güncellemesi de yapamıyorum. Elimde sözleşmeme ait bilgiler ve numaralar mevcut olmasına rağmen, telefon numarası sorunundan dolayı sisteme giriş yapamıyorum.
Metlife’ın, bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek birikimimi tarafıma iade etmesini ve aynı zamanda sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyerek erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır sistemde kayıtlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, BES hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Giriş ekranlarında mutlaka telefon doğrulaması isteniyor, müşteri temsilcisine bağlanmak için bile...
Metlife bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı halde, çağrı merkezini aradığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden ne numaramı güncell...
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır banka hesabımdan otomatik kesinti yapılıyor. Ancak telefon numaram değiştiği için çağrı merkezi üzerinden hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik için kod gönderiliyor fakat bu kod, sistemde kay...
Yorumlar