to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Cep Telefonu Değişikliği Nedeniyle Metlife Bireysel Emeklilik Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Metlife bireysel emeklilik sistemimde iptal işlemi yapmak ve birikmiş paramı almak istiyorum; ancak kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaklaşık dört aydır bu durum devam ediyor ve bu süre içinde bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı alamadığım gibi, numara güncellemesi de yapamıyorum. Elimde sözleşmeme ait bilgiler ve numaralar mevcut olmasına rağmen, telefon numarası sorunundan dolayı sisteme giriş yapamıyorum.
Metlife’ın, bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ederek birikimimi tarafıma iade etmesini ve aynı zamanda sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyerek erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
