to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4 ay boyunca Metlife “Kredi Kartım Güvende” adı altında düz...enli olarak para çekildiğini fark ettim. Kasım 2025 itibarıyla toplamda yaklaşık 1.400 TL civarında bir tutar tahsil edilmiş durumda. Metlife ile herhangi bir sigorta/poliçe için o
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 18.02.2026 tarihinde bu birey...sel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb
"İlginiz için teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum yapılandırma kredisine istinaden Met...life tarafından 47025477 ve 47025627 poliçe numaralı, kapsamlı uzun süreli
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife tarafından hayat sigortası adı altında, hiçbir onayım ve imzam olmamasına r...ağmen 18 Şubat 2025’ten bu yana her ay otomatik olarak para çekilmektedir. İlk dönemlerde yaklaşık 100 TL civarında olan bu tutar şu anda aylık 400 TL’ye kadar yükselmiştir. Bu si
Denizbank üzerinden MetLife kredi hayat sigortası yapılmış ve 2025 Eylül ayından beri her ay hesabımdan, haberim ve onay...ım olmadan, yaklaşık 300 TL düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Bu sigorta için bana açık bir bilgilendirme ve onay süreci sunulmadı; kesintileri sonradan fark ettim. Bu durum ü
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife işsizlik sigortası kapsamında 13 Aralık’ta işsiz kaldım. Ge...rekli süreci başlattım ve 5 Şubat’ta başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 5 Şubat’ta onaylanan bu dosyaya rağmen aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma halen hiçbir ödeme
Denizbank üzerinden Metlife ile 2023 yılında bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Çocuğum için birikim yapabilmek am...acıyla, iyi niyetle ve sabrederek bu sisteme devam ettim. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında altın birikimi yaptım, üstelik bu süreçte hem devlet katkısı hem de altının ciddi de
Metlife nezdinde 01.08.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 16.02.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi sözleşmeyi sonlandırmam halinde tarafıma 12.000,00 TL cayma bedeli yansıtılacağını söyledi. Kısa sayılabilecek bir süredir
Denizbank üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kullanırken MetLife hayat sigortası tarafıma adeta zorunlu tutuldu ve mec...buren bu sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. 43220722 numaralı poliçe kapsamında sigorta yapılırken iptal süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; sonrasında iptal
Denizbank üzerinden Metlife ile yaptığım BES birikimimin iptali sonrasında hak ettiğim 46.000 TL tutarındaki paramı 12.0...2.2026 tarihinde talep ettim. Tarafıma 16.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi ancak ödeme günü geldiğinde para hesabıma geçmedi ve “sistem hatası” gerekçesiyle işlem
Denizbank üzerinden kullandığım iki kredi kartı ve bir ihtiyaç kredisi için, 05.09.2025 tarihinde MetLife Sigorta aracıl...ığıyla toplam üç adet hayat sigortası yapıldı ve bu sigortalar için yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi. Kredilerim avukata devredilmiş olmasına rağmen, bu sigortalara ait tutarların i
Denizbank kredi kartı üzerinden kullandığım taksitli işleme bağlı olarak Metlife tarafından haberim ve açık onayım olmad...an krediye bağlı hayat sigortası yapılmış. Yaklaşık 2 aydır kredi taksitlerimi öderken aynı zamanda sigorta primleri de kesilmiş, ekstreye baktığımda bunu fark ettim. Şu ana kadar
Metlife üzerinden Denizbank BES kapsamında yaptığım bireysel emeklilik işlemiyle ilgili olarak 31505054 numaralı sözleşm...emden çıkış sonrasında tarafıma yapılması gereken iade tutarında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma yaklaşık 9.150 TL ödeme yapılması gerekirken, hesabıma sadece 0,74 kuruş yatırıld
Denizbank kredi kartı kullandığım için, bilgim ve onayım dışında Metlife “Borcum Güvende” sigortası kapsamına alınmışım.... Her ay düzenli olarak kredi kartı borcumu ödediğim halde, Kasım 2025’ten bu yana kartımdan sigorta adı altında düzenli kesintiler yapılmış ve toplamda 1.918,3 TL tahsil edilmiştir
Denizbank kredi kartımın 4121 ile biten numaralı kartından Metlife adına iznim ve onayım olmadan sigorta kesintisi yapıl...dığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinden itibaren kartımdan 230,14 TL tutarında Metlife sigorta kesintisi yansıtılmıştır. Bu sigorta için ne Denizbank ne de Metlife tarafından a
Denizbank’ın 9117 ile biten Gold kredi kartıma bağlı olarak Metlife tarafından “Borcum Güvende” adıyla bir sigorta tanım...landı. Ocak ayında başlayan bu sigorta için kartımdan 8,77 TL tutarında ücret kesildi. Bu ürünü bana banka, aylık ödenecek düşük bir tutar üzerinden anlattı ancak sonrasında sigort
27.04.2025 tarihinden beri Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan Metlife firması tarafından ...her ay “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak prim kesintisi yapılmıştır. Ancak Metlife ile bu sigorta için herhangi bir talebim, onayım, görüşmem veya yazılı‑s
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldığını 11.02.2026 tarihinde tar...afıma gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan böyle bir sigortanın tanımlanmasını ve kredi kartıma bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana ka
"..."
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine ve anlayışına teşekkür ederim. Ödemem bana telefonda verdiği tarihte gerçekleşti."
Denizbank kredi kartım için Metlife Emeklilik aracılığıyla Kartım Güvende S...igortası yaptırdım. Yaklaşık 7–8 aydır poliçem aktifti ve bu süre boyunca s
Metlife Sigorta ve Emeklilik’te bulunan Metlife Bireysel Emeklilik Planı’mı bugün iptal etmek istediğimde, tarafıma ana ...param olan yaklaşık 7.200 TL’lik ödemenin tamamını kaybedeceğim ve “sistem gereği iptal edersem hiç para alamayacağım” bilgisi verildi. Yıllardır kendi birikimim olarak gördüğüm bu
"Müşteri memnuniyet birimine teşekkür ederim."
Denizbank’ta 32373715 numaralı kredili mevduat hesabımı açtığım sırada, hiç...bir şekilde talebim ve onayım olmadığı halde MetLife üzerinden hayat sigort
Metlife Emeklilik tarafından telefonla aranarak Denizbank kredi kartı borcumu taksitlendirme işlemi yapılırken, “kartım ...güvende sigortası” adı altında bir ürün daha teklif edildi. Görüşmede bu ürün tanıtılırken sadece kart borcum güvende olacağı, 1000 TL’ye 10 TL gibi çok düşük bir kesinti olacağı v
"İlginize teşekkür ederim. Müşteri Her zaman ilgi ve işinin zamanında çözülmesini ister. Tek istediğim buydu. Biraz geç oldu ama sonunda çözüldü. Tekrar teşekkür ederim Metlife. İyi ki varsın"
31.01.2026 tarihinde Denizbank OSTİM şubesi üzerinden kullandığım krediye i...stinaden 5.468,64 TL tutarında, Metlife tarafından düzenlenen 465**100 numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
