to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Uygulaması İptal İşlemlerinde Denizbank Uyarısı Ve Bilgi Eksikliği
11.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum yapılandırma kredisine istinaden Metlife tarafından 47025477 ve 47025627 poliçe numaralı, kapsamlı uzun süreli yıllık azalan sigortası ürünleri tarafıma tanımlanmıştır. Bu poliçeleri Metlife uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, sistemde “Denizbank ile görüşün” uyarısı almaktayım.
Bu sigortalar için 18.722,46 TL ve 2.332,58 TL olmak üzere toplam tutar peşin olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak poliçelerle ilgili tarafıma öncesinde yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Uygulama üzerinden iptal işlemini de kendi başıma gerçekleştiremiyorum.
Bu nedenle, söz konusu poliçeler hakkında tarafıma ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını, iptal sürecimin hızla tamamlanmasını ve gerekli işlemlerin tarafımca yeniden uğraş gerektirmeyecek şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı
İlginiz için teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
