İşsizlik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Süreçte Belirsizlik
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife işsizlik sigortası kapsamında 13 Aralık’ta işsiz kaldım. Gerekli süreci başlattım ve 5 Şubat’ta başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 5 Şubat’ta onaylanan bu dosyaya rağmen aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma halen hiçbir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili hem banka hem de Metlife tarafıyla görüştüğümde, firma yetkilileri net ve açık bir bilgi vermek yerine sürekli erteleyici ve belirsiz, güven vermeyen açıklamalar yapıyor. Ne zaman ödeme alacağımı, sürecin neden uzadığını kimse net olarak söylemiyor.
Onaylanmış işsizlik sigortası dosyam kapsamında Ocak ve Şubat ayına ait tüm hak ediş ödemelerimin ve 5 Şubat’ta onaylanan dosyamın ödemesinin gecikmeksizin tarafıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ocak ödemesi 15 gün gecikmeli yapıldı umarım şubat ödemem zamanında yapılır bu konuyla ilgili aranmak istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
21 martta olan ödememin onayı için evrak istendi 2 gün geçti fakat hiçbir şekilde hızlı dönüş alınmıyor firmadan hep belirsiz cevaplar ödememi bekliyorum











