Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi İşleminde Zorunlu Metlife Sigortası Ve İptal Engeli

profile
16 Şubat 16:49
602

Denizbank üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kullanırken MetLife hayat sigortası tarafıma adeta zorunlu tutuldu ve mecburen bu sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. 43220722 numaralı poliçe kapsamında sigorta yapılırken iptal süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; sonrasında iptal etmek istediğimde ise bir yıl dolmadan iptal edilemeyeceği söylendi.

Yakın zamanda MetLife ile tekrar görüştüğümde, talebime yazılı olarak cevap verileceği belirtildi; ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Zorunlu gibi hissettirilerek yapılan bu sigortanın bu şekilde iptal edilememesi ve paramın uzun süre içeride tutulması beni rahatsız etmektedir.

Talebim, krediyle bağlantılı olarak kullanılan kısmın düşülmesi ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesidir. Bu talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Şubat 17:45 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçelerinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 21:37
599
zorunlu-hayat-sigortasi-policelerinin-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-2.pdf
zorunlu-hayat-sigortasi-policelerinin-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-1.pdf

Krediye Bağlı Zorunlu Hayat Sigortası Yapılması Ve Prim İadesi Talebim

profile
16 Aralık 2025 09:59
476
krediye-bagli-zorunlu-hayat-sigortasi-yapilmasi-ve-prim-iadesi-talebim-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz