Denizbank Kredi İşleminde Zorunlu Metlife Sigortası Ve İptal Engeli

Denizbank üzerinden yaklaşık iki ay önce kredi kullanırken MetLife hayat sigortası tarafıma adeta zorunlu tutuldu ve mecburen bu sigortayı yaptırmak zorunda kaldım. 43220722 numaralı poliçe kapsamında sigorta yapılırken iptal süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; sonrasında iptal etmek istediğimde ise bir yıl dolmadan iptal edilemeyeceği söylendi.

Yakın zamanda MetLife ile tekrar görüştüğümde, talebime yazılı olarak cevap verileceği belirtildi; ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmadı. Zorunlu gibi hissettirilerek yapılan bu sigortanın bu şekilde iptal edilememesi ve paramın uzun süre içeride tutulması beni rahatsız etmektedir.

Talebim, krediyle bağlantılı olarak kullanılan kısmın düşülmesi ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesidir. Bu talebimin karşılanmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.