Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Bireysel Emeklilik İptalinde Ana Paranın Tamamen Kaybı

profile
10 Şubat 15:49
1.069

Metlife Sigorta ve Emeklilik’te bulunan Metlife Bireysel Emeklilik Planı’mı bugün iptal etmek istediğimde, tarafıma ana param olan yaklaşık 7.200 TL’lik ödemenin tamamını kaybedeceğim ve “sistem gereği iptal edersem hiç para alamayacağım” bilgisi verildi. Yıllardır kendi birikimim olarak gördüğüm bu tutarın, iptal talebimle birlikte tamamen sıfırlanacağını öğrenmek beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Bu bireysel emeklilik sözleşmesini Çanakkale Gelibolu Denizbank şubesinde, banka çalışanlarının ricası üzerine açtırdım. Ancak ne başvuru aşamasında ne de sonrasında, iptal etmek istediğimde yatırdığım tüm parayı kaybedeceğime dair bu kadar ağır bir sonuç açık ve net şekilde anlatılmadı. Bugün Metlife müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise iptal halinde kesinti olacağı ve hiç para alamayacağım söylendi.

Ben, kendi ödediğim ve toplamı 7.200 TL olan ana paramın tamamen kaybolmasını kabul etmiyorum. Metlife’ten, bugüne kadar ödediğim ana paramın iadesini talep ediyorum. Sözleşme ve kesintilerin, müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Şubat 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Metlife'den Aidat Kesintisi Nedeniyle Emeklilik Parası İadesi Talebi

profile
05 Ocak 23:46
1.437

Erken Çıkışta Ana Para Kesintisi Ve İade Reddi

profile
07 Şubat 13:00
763
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle BES İptalinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
23 Ocak 22:29
1.105
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

profile
14 Ağustos 2025 16:11
1.625
Benzer Şikayet Yaz