to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilikte Cayma Bedeli Aşırı Yüksek Ve Hakkaniyetsiz
Metlife nezdinde 01.08.2025 tarihinde Denizbank aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 16.02.2026 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi sözleşmeyi sonlandırmam halinde tarafıma 12.000,00 TL cayma bedeli yansıtılacağını söyledi. Kısa sayılabilecek bir süredir devam eden bir sözleşme için bu tutarın son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bireysel emekliliği iptal etmem durumunda bu cayma bedelinin alınmasının zorunlu olduğu ifade edildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem bilgilendirme aşamasında yeterince açık olmadığını düşündüğüm için hem de şu an karşıma çıkan tutarın makul olmamasından dolayı beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
38276071 numaralı sözleşmem için cayma bedelinin alınmamasını ve bugüne kadar bireysel emeklilik hesabıma yatırdığım tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arıyorum fakat ulaşamıyorum konuyla il geri dönüşlerinizi bekliyorum
