to read complaints and reviews, or file yours.Son Dakika Fiyat Şoku: Mercedes'te Beklenmedik Navigasyon Ücreti
Aralık ayında işlemlerini başlattığım, dün itibari ile ödemesini yaptığım, satış işlemlerini başlattığım, kışlık lastiklerini dahi satın alıp taktırdığım Mercedes marka aracımın teslim öncesi bayiiden son dakika gelen bilgiye göre navigasyonda yapılan bir değişiklik ile ek olarak 36.392 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Benim zaten proformada olan bir özellik olduğunu söyledim. Buna rağmen olmaması gerektiğini, yeni eklendiğini ifade ettiler. Birincisi bu özellik zaten araçta vardı. Diyelim ki yok ve ben bu proformaya göre aracımı aldım. O zaman da şunu söylerim. Bana soruldu mu bu güncelleme yapılırken… Bu marka aracı ilk kez alıyorum ama bu aşamada olmamış olsam kesinlikle vazgeçerdim. Böylesine iş ahlakını sorgulattığı için gerçekten markaya güvenim kalmadı.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
