Garanti Kapsamında Çözülmeyen Motor Arızası Ve Mağduriyet


Garanti kapsamındaki aracın motor arızası ve arızanın giderilememesi nedeniyle aracın misliyle değişimine karar verilmesine rağmen değişim yapılmıyor. 2017 yılında satın aldığımız Mercedes GLA marka araç, 5 defa aynı arızadan dolayı servise gitti ancak arıza çözülmedi. 8 ay boyunca aracın arızasını tespit edemediler. Sonrasında Tüketici Mahkemesi, aracın misliyle değişimine karar vermesine rağmen, ellerinde araç bulunmasına rağmen mağduriyeti gidermediler. Mercedes büyük bir marka olarak biliniyor ama kesinlikle aracının arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
https://www.sabah.com.tr/yasam/avukatin-7-yil-suren-hukuk-mucadelesi-garanti-kapsaminda-diyerek-aldigi-arac-ayipli-cikti-7210307














