to read complaints and reviews, or file yours.Meltemkids Genç Odası Dolap Kapağındaki Deformasyon İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım genç odası takımının dolap kapağında, ürün teslim edildiği ilk günlerden itibaren deformasyonlar vardı. Servis ilk baktığında bunların ambalaj izleri olduğunu, zamanla geçeceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu izler hiçbir şekilde düzelmedi, aksine görünür biçimde rahatsız edici hale geldi.
Yaklaşık 2025 Şubat ayında teslim edilen bu ürünün dolap kapağındaki deformasyonun üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Meltem Modüler Mobilya’dan, genç odası dolabının sorunlu kapaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
Öncelikle bu kadar hızlı dönüş yapılıp sorunum giderildiği için hem Kahramanmaraş şubeye hem de İzmir'den benimle iletişime geçen İsmail bey e teşekkürler ediyorum. Genelde markalar suçu kullanıcıya yüklemek için her türlü yolu denerler. Ama Meltem Modüler Mobilya ürününe sahip çıkıp arkasında durdu. Bu durum da bir müşteri olarak çok memnun kaldım...
