Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Meltem Mobi Kids Hatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

26 Nisan 2025 15:51720
Rasim
26 Nisan 2025 09:25

Meltem Modüler Mobilya Cumaovası mağazasından telefonla Satış temsilcisi Funda Hanım aracılığıyla ürünümüzü satın aldık. 29 Kasım günü montajı yapıldı. İki gün sonra kontrol ederken kapakta sürtme olduğunu dolap arkalığının açık olduğunu fark edip video ve fotoğrafla kendilerine ulaştık. Ödemiş'te yaşıyoruz her zaman aracımız gelmiyor gelince yardımcı olunacak denildi. Anlayışla bekledik. Bir ay sonra tekrar iletişime geçtik. Hâlâ yapılmadı mı o diye kendileri de şaşırdılar. Hemen ilgileniyoruz dediler. Bu arada çocuğumuz dünyaya geldi. Dört aylık oldu. Nisan ayı bitmek üzere. Hâlâ görüşüyoruz. Her seferinde haftaya gelecek, önümüzdeki günlerde gelecek diye oyalıyorlar. Satın alırken iyi sonrasında hizmet almak imkansız bu firmadan. Sözde beş yıl garanti deniliyor

28 Nisan 2025 16:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz güven ve ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere ulaşarak iletebilirsiniz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Meltem İletişim Merkezi

29 Nisan 2025 00:47

Değerli müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Bahsi geçen şikayet ile ilgili 29.04.2025 tarihinde aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla.

Rasim
14 Mayıs 2025 19:36

Firma geri dönüş yaptı. Ürünün hatalı kısmının değişimi istendi. Mağazadan yeni gelecek bölümü bekliyoruz. Umarım yine aylar sürmez süreç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Parçalar Ve Gecikmiş Teslimat Üzerine Şikayet Çekme Tehdidi

27 Haziran 18:0038

Gaziantep Batıkent’te bulunan Meltem Kids Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde peşin ödeme yaparak genç odası takımı sat...

1

Tam Ödeme Yaptık Ve Mobilya Hâlâ Teslim Edilmedi

2 Şubat 11:281.131

15 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Batıkent Meltem Modüler Mobilya şubesinden bir genç odası takımı da dahil olmak üzere...

1 Destek

Peşin Ödenen Genç Odası Dolabının Eksik Ve Kırık Parçaları Aylardır Teslim Edilmiyor

19 Aralık 2025 21:43895

Elazığ girişindeki Meltem Modüler Mobilya şubesinden Nisan ayı sonunda bir genç odası dolabı satın aldık. Yaklaşık 45 gü...

Video Şikayetler

Meltemkids Şifonyer Parça Eksikliği

MeltemkidsŞifonyer Parça Eksikliği

Profil fotoğrafı
Rukiye
Başa Bela MASKO Meltem Modüler Mobilya

Başa Bela MASKOMeltem Modüler Mobilya

Profil fotoğrafı
Deniz