to read complaints and reviews, or file yours.Meltem Kids Çocuk Yatağında Tekrar Eden Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi
Meltem Kids’ten Ekim 2025’te aldığımız Classy karyola model çocuk yatağı daha 1 yıl bile dolmadan iki kez ciddi arıza verdi. Önce Haziran 2026’da yatağın iskeleti dağıldı, servis gelip toparladı. Şimdi ise yatağın yan bazası patladı ve yatak yine kullanılamaz hale geldi.
Garantili olmasına ve henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen aynı üründe bu kadar kısa sürede iki kez sorun yaşamamız beni çok yorup mağdur etti. İlk arızada firmayı aradım, gelip sorunu çözdüler; ancak ikinci defa aynı şey başıma gelince artık aramaktan da bıktım.
Mtm2025000001554 fatura numarasıyla alınmış bu yatağın, sürekli arıza çıkaran bir ürün olduğu çok net ortaya çıktı. Bu nedenle sorunlu yatağın tamir edilmesini değil, ücret iadesi yapılarak ürünün tamamen geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
İsmail bey ilk günden beri özellikle aradı ilgilendi. Önceliğimiz tamir olsun emin olun yine aynı problemle karşılaşırsak iade alalım ama emin olun bir daha olmaz sözü verdi
