Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ritmik Genç Odası Logo

Ritmik Genç Odası

Ritmik Genç Odası Logo
Ritmik Genç Odası

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Ritmik Genç Odası tarafında 70/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%40) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat sözlerinin tutulmadığını ve eksik parça gönderimlerini bildiriyor.

%96
Yanıt Oranı (22/23)
70/100
Çözüm Başarısı
14Çözülen Şikayet
7saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%10

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Eda hanımın gayretleri için çok teşekkür ederim çok sağ olun eda hanım. Sorunun çözümü için iyi ki eda hanım var. Tekrar teşekkür ederim eda hanım

  • Orhan

    Benimle irtibata geçen ve tüm süreci yakından takip eden ve süreçlerime hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan Eda hanım'a teşekkür ederim

  • Mustafa

    Konya ritmik mobilya Ali bey ve Duygu hanım şikayetimizi çok hızlı şekilde halletti... Çok teşekkür ediyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teslimat ve Geri Dönüş Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Tutulmayan teslimat sözleri: 8 şikayette kesin teslimat tarihleri verilmesine rağmen ürünlerin ulaşmadığı ve geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Sürekli erteleme: 3 şikayette 21 iş günü taahhüdüne rağmen teslimat tarihinin sürekli ileriye atıldığı ifade ediliyor.

Ürün Teslimat ve Montaj Hataları

  • Eksik parça teslimi: 6 şikayette çalışma koltuğu, şifonyer ve yatak başlığı gibi temel parçaların eksik gönderildiği bildiriliyor.
  • Hatalı montaj: 3 şikayette vida yerlerinin patladığı ve taşıma sırasında asansör telefonuna zarar verildiği aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Dayanıklılık Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 3 şikayette bazanın ön kısmının eğildiği veya ayağının hiç kullanılmadan kırıldığı belirtiliyor.
  • Ayıplı ürün teslimi: 2 şikayette ürünlerin lekeli, çatlak ve boya kalkmış şekilde teslim edildiği bildiriliyor.

Personel Yaklaşımları

  • Kaba davranışlar: 2 şikayette satış sonrası personelin saygısız, alaycı ve uygunsuz bir dil kullandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Mobilya Siparişi Gecikmesi Ve Mağduriyet

234

25.08.2026 tarihinde Ritmik Mobilya Mezitli şubesinden iki çalışma masası, iki kitaplık ve bir gardırop için toplam 50.0...

Ritmik Mobilya’nın Asansör Kullanım Hatası Ve 2.500 TL Telafi Talebi

264

Mersin Mezitli’de bulunan Ritmik Mobilya’dan Ritmik genç odası satın aldım. Ürünü kurmaya gelen personellere çocuk odası...

Ücretsiz Yatak Çocuk Sağlığına Uygun Değil, Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez

291

Ritmik mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş öncesinde 70.000 TL üzeri alışverişlerde yatağın hediye ol...

Çözüldü

Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi

248

"Çözüm süreci çok uzun ve profesyonelce olmasa da süreç olumlu sonuçlandı. Burada, Ritmik Türkiye'nin ciddi eksikliği var. Şikayet yönetim sürecini o bölgeye bakan ve şikayet yönetim süreciyle hiçbir eğitimi-bilgisi olmayan kişi/lere yüklemek doğru değil. Sipariş teslimi sonrası süreci başarıyla yönetecek profesyonel bir yapı kurmanız lazım. Usta ya da bölge satış temsilcisiyle bu iş yürümez. Buradan yazdığımız her yazıyı bölgedeki ustaya iletmek çözüm sunmuyor. Samet ustamızın hatası olmasına rağmen kendisi süreci çözüme kavuşturdu. Umarım daha profesyonel Ritmik Mobilya görürüz."

Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi
Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi
Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi

Ritmik Genç Odası Ürünün Ayıplı Olması

293

Ritmik Mobilya’dan Mersin Güven Mobilya aracılığıyla çocuk odası takımı satın aldım. 24 Ocak 2026’da teslimat yapıldığın...

Ritmik Genç Odası Ürünün Ayıplı Olması
Ritmik Genç Odası Ürünün Ayıplı Olması

Genç Odası Takımının Ayağı Kırıldı, İade Talebi Reddedildi

315

Ritmik Mobilya Diyarbakır Kantar Kavşağı şubesinden 11.08.2026 tarihinde bir genç odası takımı aldım ve ürünün montajı 1...

Genç Odası Takımının Ayağı Kırıldı, İade Talebi Reddedildi
Genç Odası Takımının Ayağı Kırıldı, İade Talebi Reddedildi
Genç Odası Takımının Ayağı Kırıldı, İade Talebi Reddedildi
Çözüldü

"Konya ritmik mobilya Ali bey ve Duygu hanım şikayetimizi çok hızlı şekilde halletti... Çok teşekkür ediyorum"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
119

"Teşekkürler"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
139

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."

Peruze şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı

744

"İlginize teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için"

Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Kulpların Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Talep Ediliyor

728

"Ritmik fabrika teknik servisten Eda hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederiz sorununuzu anında çözüme kavuşturdu. Bursa bayisinin ilgisizliğinin aksine teknik servis çok iyiydi, keşke başta fabrika teknik servise ulaşabilseymişiz süreç 8i6 aydan uzun değil 1 haftadan kısa olurdu"

Yanlış Gönderilen Kulpların Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Talep Ediliyor
Çözüldü
6

"Ramazan bey ve çalışanlarına çok teşekkür ederim özellikleözellikle anlayışları için🙏"

Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ritmik Genç Odası Aldığımız Takımın Şifonyeri Teslim Edilmedi

865

"Şikayetim ile ilgili olarak tarafıma çok kısa sürede geri dönüş sağlanmış ve eksik olan şifonyer 2 gün içerisinde teslim edilmiştir. Sürecin çözümünde özellikle Eda Hanım’ın ilgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı çok etkili olmuştur. Merkezden benimle birebir ilgilenerek, Bursa şubesi ile muhatap olmama gerek kalmadan süreci hızlı ve profesyonel şekilde yönetmiş, konuyu kendi problemi gibi sahiplenerek kısa sürede çözüme ulaştırmıştır. Yaşadığım mağduriyet bu yaklaşım sayesinde giderilmiştir. Kendisine ve Ritmik Mobilya firmasına teşekkür ederim."

Ritmik Genç Odası Aldığımız Takımın Şifonyeri Teslim Edilmedi

Ritmik Mobilya’da Eksik Parçalar Ve Saygısız Tutumla Yaşanan Hayal Kırıklığı

1.447

İzmir Kısık Köy’de bulunan Ritmik Mobilya’dan Kasım 2025’te Ritmik Genç Odası takımı satın aldık. Satış aşamasında son d...

Çözüldü

Şifonyer Teslimatı İki Ay Gecikti, Sözleşme İhlali

1.388

"Şifonyer, Başka bir ilden temin edildi bugün kurulumu yapıldı. İlgilenildiği için teşekkür ederim"

3 Aralık 2025 tarihinde Ritmik Genç Odası’ndan Magna çocuk odası takımını M...

Çözüldü
26

"Teşekkür çözüm için."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ritmik Genç Odası Takımında Eksik Teslimat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Kasım 2025 13:291.940

"Müşteri temsilcisi eda hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumuzu hemen halletti."

21/09/2025'de Kayseri kumşmall şubesinden ritmik mobilya’dan çocuk odası ta...

Çözüldü

Ritmix Mobilya Eksik Teslim Edilen Çalışma Koltuğu İçin Çözüm Bekliyorum

10 Kasım 2025 15:031.649

"Benimle irtibata geçen ve tüm süreci yakından takip eden ve süreçlerime hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan Eda hanım'a teşekkür ederim"

Ritmix Mobilya Ankara Siteler şubesinden alışveriş yaptım ve ürünlerim 60 g...

Gardırop Kapağı Montajdan Beri Yamuk Mağazadan Çözüm Alamıyorum

21 Ekim 2025 21:022.053

Ritmik Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi no:24/A Odunpazarı şubesinden aldığım çocuk yatak odası takımının gardırop ka...

Marka Profili

Ritmik Genç Odası 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

İletişim