Satış Sonrası Süreçlerde Taahhüt Sorunları
- Tutulmayan sözler: 11 şikayette değişim ve teslimat sözlerinin 2 ay ile 1 yıl arasında tutulmadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ritmik Genç Odası
Ritmik Genç Odası
AiVarile Marka Karnesi
Ritmik Genç Odası kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 19 şikayette marka, 89/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%35,71) ve arızanın giderilmesi (%35,71) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla verilen sözlerin tutulmadığını (%57,9) ve eksik parça teslimatlarını (%31,6) bildiriyor.
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%35,7
- Tamir edildi-arıza giderildi%35,7
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%7,1
Şikayetçi Gözünden Çözüm
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Teslimat ve Montaj Hataları
- Eksik parça teslimi: 6 şikayette çalışma koltuğu, yatak bazası ve şifonyer gibi parçaların eksik geldiği bildiriliyor.
- Hatalı montaj: 2 şikayette vida yerlerinin patladığı ve montaj sırasında ürüne zarar verildiği aktarılıyor.
Ürün Dayanıklılık ve Kalite Kusurları
- Ayıplı ürünler: 5 şikayette ürünlerin lekeli, çatlak, çökmüş veya kapakları yamuk teslim edildiği belirtiliyor.
- Kısa sürede bozulma: 3 şikayette bazanın eğilmesi veya ayağın kırılması sonrası 'kullanıcı hatası' denildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
57 şikayet
Ücretsiz Yatak Çocuk Sağlığına Uygun Değil, Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
2 Eylül 11:3761
Ritmik mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Alışveriş öncesinde 70.000 TL üzeri alışverişlerde yatağın hediye ol...duğu söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek yaklaşık 70.090 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptık. Yatağın tek çeşit olduğunu düşünüyordum, ancak ödemeyi yaptıktan sonra yatakl
Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi
1 Eylül 19:3274
Ritmik mobilya, Erzurum şubesinden 26.07.2026 tarihinde çocuk odası dolabı ve çocuk için karyola aldım. Satış danışmanı ...arkadaş u** bey ilk başta gayet güzel ilgilendi. 08.08.2026 tarihinde ise teslimat ve montaj için geldiler. Kurulum yapıldı. Fakat kurulum bir fecaat. Sıfır mobilya ancak bu kadar
Ritmik Genç Odası Ürünün Ayıplı Olması
29 Ağustos 12:5958
Ritmik Mobilya’dan Mersin Güven Mobilya aracılığıyla çocuk odası takımı satın aldım. 24 Ocak 2026’da teslimat yapıldığın...da ürünü kontrol ettiğimde takımın hatalı ve eksik olduğunu gördüm. Çalışma masasının alt çıtaları eksikti, dolabın arkalığı düzgün monte edilmemişti ve dolabın alt kısmında çökme
1
Genç Odası Takımının Ayağı Kırıldı, İade Talebi Reddedildi
20 Ağustos 15:45188
Ritmik Mobilya Diyarbakır Kantar Kavşağı şubesinden 11.08.2026 tarihinde bir genç odası takımı aldım ve ürünün montajı 1...8.08.2026 tarihinde yapıldı. Ürün daha hiç kullanılmadan, parke üzerinde en ufak bir ittirmede yatağın ayağı aniden kırıldı. Gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere ayağın iç
5
Çözüldü
19 Ağustos 01:37
"Konya ritmik mobilya Ali bey ve Duygu hanım şikayetimizi çok hızlı şekilde halletti... Çok teşekkür ediyorum"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ritmik Genç Odası Genç Odası Takımının Kurulumunda Ürün Hatası Olması
12 Ağustos 09:00166
Bursa İzmir Yolu’ndaki Ritmik Mağazası’ndan Temmuz 2025’te aldığım lacivert... genç odası takımının kurulumu sırasında ve sonrasında pek çok üretim hatas
Kısa Sürede Kırılan Yatak Ayakları İçin Değişim Talebi
27 Temmuz 23:54298
Aralık 2022’de Ritmik Mobilya Eyüp şubesinden iki adet karyola, başlık, yatak ve çalışma masası içeren genç odası takımı... satın aldım. Ürünlerden biri Eylül 2024 öncesinde ayaklarından kırıldı ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı yatak Eylül 2024’te aynı yerden tekrar kırıldı. Uzun uğraşlar ve ısrar
Ritmix Çocuk Odası Takımının Önemli Parçalarının Gecikmeli Teslimatı Ve Bilgi Eksikliği
14 Temmuz 16:56255
25.04.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki Ritmix çocuk odası mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Bu alışverişe a...it irsaliyem mevcut. Siparişim kapsamında asıl önemli parçalar arasında yer alan 120X200 yatak bazası, baza başlığı ve başlık döşemesi, 20.06.2026 tarihinde diğer ürünlerle birlikt
5
Çözüldü
21 Haziran 10:51119
"Teşekkürler"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 22:32139
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Peruze şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Baza Ön Kısmı Eğildi, Satıcı Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
1 Nisan 18:48722
"İlginize teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için"
5
Çözüldü
Yanlış Gönderilen Kulpların Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Talep Ediliyor
19 Mart 15:24719
"Ritmik fabrika teknik servisten Eda hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederiz sorununuzu anında çözüme kavuşturdu. Bursa bayisinin ilgisizliğinin aksine teknik servis çok iyiydi, keşke başta fabrika teknik servise ulaşabilseymişiz süreç 8i6 aydan uzun değil 1 haftadan kısa olurdu"
5
Çözüldü
10 Mart 16:066
"Ramazan bey ve çalışanlarına çok teşekkür ederim özellikleözellikle anlayışları için🙏"
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ritmik Genç Odası Aldığımız Takımın Şifonyeri Teslim Edilmedi
23 Şubat 11:37865
"Şikayetim ile ilgili olarak tarafıma çok kısa sürede geri dönüş sağlanmış ve eksik olan şifonyer 2 gün içerisinde teslim edilmiştir. Sürecin çözümünde özellikle Eda Hanım’ın ilgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı çok etkili olmuştur. Merkezden benimle birebir ilgilenerek, Bursa şubesi ile muhatap olmama gerek kalmadan süreci hızlı ve profesyonel şekilde yönetmiş, konuyu kendi problemi gibi sahiplenerek kısa sürede çözüme ulaştırmıştır. Yaşadığım mağduriyet bu yaklaşım sayesinde giderilmiştir. Kendisine ve Ritmik Mobilya firmasına teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ritmik Genç Odası Eksik Ürün Teslimatı!
14 Şubat 22:501.014
"Eda hanımın gayretleri için çok teşekkür ederim çok sağ olun eda hanım. Sorunun çözümü için iyi ki eda hanım var. Tekrar teşekkür ederim eda hanım"
1
Ritmik Mobilya’da Eksik Parçalar Ve Saygısız Tutumla Yaşanan Hayal Kırıklığı
17 Ocak 17:461.436
İzmir Kısık Köy’de bulunan Ritmik Mobilya’dan Kasım 2025’te Ritmik Genç Odası takımı satın aldık. Satış aşamasında son d...erece ilgili ve kibarlardı, ancak ürün tesliminden sonra yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Takım eksik parçalarla geldi, bazı parçalar hatalı çıktı. Kurulum sırasında mo
5
Çözüldü
Şifonyer Teslimatı İki Ay Gecikti, Sözleşme İhlali
7 Ocak 17:511.316
"Şifonyer, Başka bir ilden temin edildi bugün kurulumu yapıldı. İlgilenildiği için teşekkür ederim"
3 Aralık 2025 tarihinde Ritmik Genç Odası’ndan Magna çocuk odası takımını M...ersin Mezitli şubesinden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 60.000
5
Çözüldü
5 Ocak 15:4926
"Teşekkür çözüm için."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ritmik Genç Odası Takımında Eksik Teslimat Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
11 Kasım 2025 13:291.919
"Müşteri temsilcisi eda hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumuzu hemen halletti."
21/09/2025'de Kayseri kumşmall şubesinden ritmik mobilya’dan çocuk odası ta...kımı satın aldım ve toplamda 50.500 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün
5
Çözüldü
Ritmix Mobilya Eksik Teslim Edilen Çalışma Koltuğu İçin Çözüm Bekliyorum
10 Kasım 2025 15:031.649
"Benimle irtibata geçen ve tüm süreci yakından takip eden ve süreçlerime hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan Eda hanım'a teşekkür ederim"
Ritmix Mobilya Ankara Siteler şubesinden alışveriş yaptım ve ürünlerim 60 g...ün önce teslim edildi. Ancak çalışma koltuğum eksik teslim edildi. Defalarc
Gardırop Kapağı Montajdan Beri Yamuk Mağazadan Çözüm Alamıyorum
21 Ekim 2025 21:022.053
Ritmik Mobilya Eskişehir Yunusemre Caddesi no:24/A Odunpazarı şubesinden aldığım çocuk yatak odası takımının gardırop ka...pağı, montaj yapıldığı ilk günden beri yamuk duruyor ve düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Menteşeleri sürekli atıyor, kapağı kullanmakta zorlanıyoruz. Defalarca mağaza sahibiyle ve
5
Çözüldü
5 Aydır Çözülmeyen Ritmik Genç Odası Montaj Ve Parça Sorunları Mağduriyeti
21 Ekim 2025 01:281.923
"E*** hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Servis Sırasında Kırılan Karyola Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum
15 Ekim 2025 13:022.154
Bursa Nilüfer Ritmik Mobilya’dan aldığım Golf karyola genç odası yatağında ...ses problemi olduğu için 18 Ağustos’tan bu yana servis süreciyle uğraşıyoru
5
Çözüldü
Aldığım Beşik Hatalı Çıktı, İade Ve Para İadesi Talep Ediyorum
16 Eylül 2025 09:412.141
2024 Temmuz ayında Kars Merkez Ritmik mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeye...rek bir beşik satın aldım. İlk kurulumda çekmeceler açılmadı, mağazadan des
Marka Profili
Ritmik Genç Odası 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
İletişim
- Organize Sanayi Bölgesi 37.Cad. No:23, Hacılar, Kayseri
- 4443832
- [email protected]