Tam Ödeme Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
17.05.2026 tarihinde Meltemkids Aydın Efeler şubesinden Mia Montessori ürününü 58.000 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Satış sırasında ürünün 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi.
Teslimat gecikince firma ile telefonla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “hala üretim aşamasında” denilerek net bir bilgi ve kesin bir tarih verilmedi. Ödeme tam ve zamanında yapılmış olmasına rağmen, teslimat taahhüdünün yerine getirilmemesi beni mağdur etmektedir.
Ürünün tarafıma en kısa sürede, gecikmenin telafi edilmesini sağlayacak şekilde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi
Şikayetimin ardından İsmail bey hemen iletişime geçti ve bugün Tamer bey sevk ve montajı sağladı sadece dolap arkası parçasından 1 tanesi gelmemiş fabrika kaynaklı haftaya halledecekler inşallah ürünler kaliteli








