MeltemKids müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1 sene önce Avcılar Meltemkids mağazasından bir gardırop satın almıştım. O dönemde mağaza sorumlusu çok ilgiliy...di ve ürünüm 18 gün içinde sorunsuz şekilde teslim edilmişti. Bu olumlu deneyimim nedeniyle, taşınma sırasında gardırobum kırılınca aynı ürünü yeniden almak için bu kez evime yakın...

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Meltem Kids Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden Joy çocuk odası takımı satın aldım. Satış esnas...ında özellikle sararma yapmayacağı söylenen ürünün komodin kapağı daha ilk kurulumda sararmış şekilde geldi. Kurulumu yapan görevli, kapağın en geç bir hafta içinde yenisiyle değiş...

Meltemkids markasından Hepsiburada üzerinden Montessori ranza satın aldık. Ürünü 23.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki... adresimize teslim aldık ancak kurulum konusunda tam bir mağduriyet yaşıyoruz. Satın alma öncesinde ve sonrasında ranzanın ücretsiz kurulumunun yapılacağını düşünürken, Meltemkids...

Elazığ Merkez Meltem Kids mobilya mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde bir genç odası takımı ve Fiona amortisörlü krem ...renk bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen genç odası takımı yaklaşık 2 ay sonunda teslim edildi, aldığım çalışma ...

28 Eylül tarihinde Balıkesir merkez şubesinden verona genç odası siparişi verdik ve ürünün 25-30 Ekim tarihleri arasında... teslim edileceği bildirildi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, yaklaşık 150.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Ancak, teslimat tarihi geçtiği halde ürünümüz hala teslim...

Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım genç odası yatak takımında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce aldı...ğım bu yatak, daha önce iki kez kırıldı ve her seferinde tamir edildi. Ancak her tamirden sonra “bu sefer çok sağlam oldu” denilmesine rağmen, yatak yine aynı yerden üçüncü kez kır...

30.08.2025 tarihinde Meltem Modüler Mobilya Çayırova mağazasından 21.000 TL ödeyerek makyaj masası ve çalışma sandalyesi... siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 3 hafta dolmasına rağmen ürünlerim teslim edilmediği için mağazayı aradım. T...

30.08.2025 tarihinde Meltem Kids Sivas Merkez mağazasından aldığım Woody An...ne Yanı Ahşap Sallanır Beşik 60x120 cm (beyaz-kuzu) model bebek beşiğinde, ...

Meltem Kids Samsun Kirazlık şubesinden Ağustos ayında Vera çocuk odası takımı satın aldım (Sipariş No: sa-12801). Ürünün... dolabı hiç kullanışlı değil, özellikle çekmecesi yoktu. Bunu belirttiğimde iç kısmına çekmece yapmayı teklif ettiler. Küçük bir şey olacağını düşündüm ama gelen çekmeceler hem çok...

Meltem Modüler Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımındaki yavru yatak, yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsa...mında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla bana ulaşıp, 1 hafta içinde servis geleceğini ve şikayetimi silmemi istediler. Ancak bu görüşmeden sonra kimse aramadı ve h...

Meltem Dream Çocuk Odası takımını 2 haftadır kullanıyorum. Ürünün yavru yatağı sürekli olarak ana yataktan ayrılıyor ve ...bağımsız şekilde kalıyor. Ayrıca, yavru yatak için herhangi bir koruma veya sabitleme aparatı bulunmuyor. Bu durum çocuğumun güvenliği açısından beni endişelendiriyor. Sorun ürünü...

Merhaba, kolay gelsin. 17 Mayıs 2025 tarihinde Vera 3 kapılı dolap, tekli Vera karyola ve yatak aldık. 20 Mayıs 2025 tar...ihinde dolap montajı yapıldı. Dolap kurulumundan sonra, montaj ekibi gitmeden önce fark ettik ki dolap sallanıyor ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi. Montaj ekibi, 'Ben paramı...

Meltem Modüler Mobilya üretimi beşiği Ebebek’ten satın aldım. Ürün kurulduğunda açıkça: Çatlak, Eksik parça, Nevres...imde yastık yok. Tüm bu sorunları sizinle yazılı ve sözlü olarak defalarca paylaştım. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetiniz sessiz, destek sıfır, çözüm yok. Ayıplı...

2 ay önce genç odası takımı sipariş verdik. 1 ay 10 gün sonra sipariş edilen ürün eksik geldi. Çalışma masası gelmedi. N...e zaman gelir dediğimiz zaman sevkiyattaki kişilere ulaşamıyoruz dendi. Sanki bana sevkiyattaki kişiler Kanada ya da Amerika da nasıl ulaşılamıyor. Polise ismini numarasını verin ...