Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürün Depoya Gönderildi, Media Markt'tan Çözüm Bekleniyor

profile
13 Mart 17:52
112

Media Markt üzerinden aracı mağaza olarak satılan Kochler reformer aletini satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Media Markt iade sürecini 24 Şubat’ta başlattı ancak tarafıma yanlış bir iade kodu verildi. Bu yanlış kod nedeniyle ürün, asıl satıcıya gitmesi gerekirken Media Markt’in deposuna gönderildi. Media Markt’in deposuna giden gönderi numarası 301174585, iade olarak gönderdiğim ürünün gönderi numarası ise 808286236947’dir.

Ürünü aldığım firmanın bu iade sürecinden haberi yok, sistemlerinde böyle bir iade görünmüyor. Buna rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı. Media Markt çağrı merkezini neredeyse her gün aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, ürünü satıcıya yönlendirme ya da ücret iadesi konusunda net bir adım atılmadı.

7990 TL ödediğim bu ürün için, hatalı verilen iade kodu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

profile
14 Şubat 13:28
160

Media Markt’tan 24.899 TL İade 21 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Yapılmadı

profile
28 Ocak 14:42
311
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Cevapsızlık

profile
11 Mart 23:49
292

Media Markt’tan Açılmamış Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Sorunu

profile
Seyithan
17 Şubat 10:49
278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri