World Kampanyası 2.000 TL İadesi Kartıma Yansıtılmadı

07.02.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazanızdan Dyson Hush Jet model hava temizleyici satın aldım. Alışveriş sırasında World kampanyası kapsamında 2.000 TL iade yapılacağı tarafıma söylendi ve bu bilgi alışveriş fişimin altında da açıkça belirtilmiş durumda.

Belirtilen şartlara göre iadenin işlemden 28 gün sonra kartıma yansıtılması gerekiyordu, ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine kredi kartı bankam olan VakıfBank’a başvurdum, ancak kampanyaya katılımımın olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı. Oysa elimde hem fişte kampanyanın yazılı belgesi hem de kampanyaya dair kayıtlar ve kanıtlayıcı belgeler mevcuttur.

Mağazanızda bana söylenen ve fişte de yer alan kampanya koşullarının yerine getirilmesini, World kampanyası kapsamında hak ettiğim 2.000 TL iadenin en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.