to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikmesi Nedeniyle 1.994,99 TL Para Geri Ödeme Bekliyorum
26 Ekim 21:569
Instagram üzerinden Serem Boutique adlı sayfadan 1.994,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 13 Ekim’de elime ulaştı, 14 Ekim’de de belirtilen şekilde ve sürede kargoya vererek iade ettim.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüğümde para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve hesabıma para geri ödenmedi. Sipariş numaram 189773126’dır.
Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum 1.994,99 TL tutarındaki bedelin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
