to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt LG75qned86a Arızalı Panel
LG 75QNED86A Model Televizyon Panel Sorunu 2025 yılı Kasım ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından LG 75QNED86A model televizyon satın aldım. Cihazı ilk 3 ay sorunsuz ve memnuniyetle kullandım. Ancak 3 ayın ardından, özellikle 1 saatten uzun kullanımda ekranda panel kaynaklı “pırlama” (anormal parlamalar) oluşmaya başladı. İlk 1 saat sorun yokken, süre uzadıkça problem belirginleşmektedir. Sorunun kaynağını anlamak için testler yaptım: - Aynı ps5 Pro cihazımı ve aynı HDMI kablosunu farklı televizyonlarda (Beko ve Philips) 4-10 saat arası denedim, hiçbir sorun yaşanmadı. - Bu durum sorunun konsol veya bağlantıdan kaynaklanmadığını göstermektedir. - Kendi televizyonumda ise 1 saat sonrası aynı problem oluşmaktadır. - Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar arası geçişte de sorun görülmektedir. - Bekleme modunda dahi “şimşek çakması” benzeri ekran hatası yaşadım. - Elektrik kaynaklı olasılıkları da kontrol ettim, sorun devam etti. LG yetkili servisi Güneş Elektronik inceleme sonucunda panel arızası tespit etti ve cihaz değişim raporu düzenlendi. Media Markt üzerinden aynı model ile değişim yapıldı. Ancak yeni gelen cihazda da yaklaşık 2 saatlik kullanım sonrası aynı sorun tekrar etti. Yeni cihazda da: - Uzun kullanımda panel pırlaması oluşmakta, - Uygulama geçişlerinde anormal ekran davranışları görülmekte, - Tüm görüntü ve ai ayarları kapalı olmasına rağmen sorun devam etmektedir. Bu durum kullanıcı hatası olmadığını açıkça göstermektedir. Ayrıca değişim hakkım olmasına rağmen, Kasım ayındaki fiyatlar ile güncel fiyatlar arasında ciddi fark bulunmaktadır. Televizyon alımından sonra oyun konsolu satın aldım ve taksitlerim devam etmektedir. Bu nedenle ek bütçe ayırmam mümkün değildir. LG markasını güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Cihazımı alıp götürdüler şu an TV yok Media Markt'ın bana söylediği olay değişim için TV ellerinde olmadığından aldığım fiyat üzerinden başka TV ile değişimi fakat böyle bir değişimi ben kabul etmiyorum çünkü aldığım TV aldığım tarihten itibaren 20 bin liraya yakın zamlanmıştır iade etsem tamamen zararıma değişim istesem de yine zararıma muadil ürün talep ediyorum TV de kusuru olan LG zararını ben niye çekiyorum
Bugün yine Kentpark Media Markt mağazasına gittim ve yarın yani 3 Mart cumartesi günü için sıfır TV 75qned86a gelecek ve artık bozuk olduğunu biliyorum serinin her hafta yeni TV alacağım
3 Mart değil nisan 3 nisanda değişim kağıdını verdim ve yarın tekrar sıfırı gelecek 4 nisanda kurulacak
Cihaz yine geldi kısa bir kullanım ardından yine pırlama aynı arıza mevcut
Bu neyden kaynaklanıyorsa güncelleme mi panel arızası mı bilmiyorum ama derhal artık çözülsün TV aldım kullanamıyorum böyle skmsonik bir şey mi var ya markanın arızası yüzünden ben niye verdiğim paradan oluyorum neden mağdurum
Bu televizyondan kullanan varsa bir yorum atarsa ulaşayım kendisine
15 Nisan oldu bayiye değişim için arızalı olduğuna dair talep ilettiler ama henüz cevap yok hala TV bozuk saçma sapan bir noktaya geldi
Yine değiştirdiler aynı seri vermeyin ya da muadil ürün verin diyorum fakat olmuyor bayiyle görüşün diyorlar bayi Media Markt oluyor bayide baba diyor ki LG ile görüşün bugün LG de birisi aradı artık dedim 4. Televizyon adamın en çok korltuğu şeyi söyledim Media Markt'a gidip oranın personeliyle konuşturayım aranızda çözün dedim sizde öğrendiğimi oraya oradan öğrendiğimi size söylüyorum dedim yüzleştireyim sizi dedim efendim böyle bir şey mümkün değil diyor prosedür gereği konuşmamız yasak diyor yani ne LG ne Media Markt bu müşterinin evine neden her hafta sıfır TV gidiyor demiyor ilgilenmiyor Ama ne olursa olsun tabii ki günün sonunda yeni cihazı yine alıyoruz ama bıktım artık duvara asılan aparat tak çıkar yalama oldu 5. Sıfır aldığım TV arızayı ben buldum seride kronik sorun var seride kronik sorun var!
Bende aynı modelden alacaktım durum nedir düzelme var mı