to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt personelleri, özellikle batarya için uzatılmış garanti yaptırmamı önerdiler ve ileride batarya değişimi gerektiğinde bu garanti sayesinde daha uygun maliyetle işlem yapılacağını belirttiler. Bu nedenle uzatılmış sigorta yaptırdım.
Son 3 aydır süpürgemin bataryasında sorun yaşamaktayım; başta ara ara tutukluk yapan cihaz, son zamanlarda bu sorunu daha sık göstermeye başladı. Dün Media Markt’ın uzatılmış sigorta bölümüyle görüştüm, ancak batarya değişiminin garanti kapsamında olmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Oysa bana özellikle batarya için garanti yapılması önerilmişti ve bu nedenle ekstra ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Elimde fatura ve garanti belgelerim de mevcut.
Ürünün 2 yılı Dyson, sonraki 2 yılı Media Markt garantisinde ve şu an 3. Yılındayım. Hiçbir şekilde ek ücret talep edilmedi, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum.
3 yıl önce Media Markt İzmir-Hilltown'dan almış olduğum Dyson v15 absolute kablosuz elektrikli süpürge için, oradaki Dyson yetkilisi özellikle bataryanın yapılan uzatılmış sigorta ile değişebileceğini, süpürgelerin belli bir batarya ömrü olduğunu iletti. Sigorta yaptırırsanız, sigorta tarihinizin bi...
01.10.2023 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 dikey süpürge için, mağazada görevli arkadaşların yönlendirmesiyle 3.499 TL tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünü tanıtan ve kasada işlemi yapan çalışanlar, bu sigorta kapsamında 2 yıl içerisinde bir defaya mahsus b...
21.03.2023 tarihinde Kayseri Media Markt bayisinden 15.000 TL’ye Dyson V15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında, batarya gibi konularda mağdur olmamamız için ekstra sigorta yaptırmamızın faydalı olacağı belirtildi ve bu ek sigortayı da ayrıca yaptırdık. 28.07.2025 tarihinde cihazım...
Yorumlar