to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak tarihinde iPhone 17 almak ve telefon değiştirme kampanyanızdan faydalanmak için İstanbul Ümraniye Meydan AVM’dek...i Media Markt mağazanıza gittim. İnternet sitenizde ürün stokta göründüğü için özellikle bu mağazayı tercih ettim. Ancak mağazadaki görevli, ürünün iki aydır gelmediğini, stokta ol
19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. 22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihin
Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinem arıza yaptığı için 13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media ...Markt mağazasına teslim ettim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde mağaza ile yaptığım üç ayrı görüşmede her seferinde farklı bilg
Media Markt’tan 28.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden şubesinden TCL 55P7KGTV ss5 model televizyon satın al...dım. Ürünün teslimatında kuryeler, kolinin ortasından darbe aldığını bize teslimat aşamasında bildirdiler. Bu nedenle teslimatı kabul etmedik ve bize yeni bir televizyon gönderecek
Media Markt Ümraniye mağazasından çocuğum için TCL Movetime Family Watch MT46X Akıllı Çocuk Saati Pembe model akıllı saa...t satın aldım. Satış esnasında, ürünün çocuk tarafından kullanılacağı özellikle belirtilerek çizik, kırık ve benzeri hasarlara karşı kasko yaptırmam gerektiği, bu kasko sayesinde h
"TV bölümü Talha bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim hızlı bir şekilde çözüldü."
Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından bugün bir adet şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde pe...rformansından hiç memnun kalmadım ve aynı gün içerisinde iade etmek için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün paketi a
14 Ocak Çarşamba günü İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın a...ldım. Ürün 16 Ocak tarihinde adresime teslim edildi, 17 Ocak’ta ise yetkili servis kurulum için eve geldiğinde, buzdolabının raf bölümünde kırılma ve çökme şeklinde ayıplı olduğu t
Media Markt Beylikdüzü şubesinden 31.12.2025 günü satın aldığım 1.799 TL tutarındaki kulaklığı, satın alma tarihinden 13... gün sonra Ümraniye Meydan AVM şubesine iade etmek istediğimde, mağaza kodlarında değişiklik olduğu ve bu nedenle ürünü sadece aldığım şubeye iade edebileceğim söylenerek talebim r
"Media Markt firmasına, süreci hızlı bir şekilde ilerleterek iademi gerçekleştirdiği ve mağduriyetimin daha fazla uzamasını engellediği için teşekkür ederim. Bu şikayeti gören Media Markt yetkililerine önerim; sipariş iptallerini ve müşteri mağduriyetlerini azaltmak adına çalıştıkları kargo firmasını gözden geçirmeleri, mümkünse değişiklik yapmaları yönünde olacaktır. Ayrıca bu şikayeti okuyan müşterilere de, Media Markt üzerinden online alışveriş yapmaları durumunda teslimatı gerçekleştirecek kargo firmasının Kartur olmadığını önceden teyit etmelerinin faydalı olacağını belirtmek isterim."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı.... Teslimatla ilgili bilgi tarafıma çok geç verildiği için adrese ulaştığımda, 12.40’ta aranmama ve 13.39’da işimden izin alarak adrese gelmeme rağmen, teslimatı yapacak kişiler adr
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından satın aldığım ve ayrıca para vererek sigorta yaptırdığım Xiaomi marka robot... süpürgemin bataryası bozulduğu için 06.12.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise verdim. Ürünün sigortalı olmasına ve üzerinden 20 iş gününü geçmiş olmasına rağmen, ürün
Yaklaşık iki ay önce Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonumu alırken yanında bir ...de telefon kılıfı verildi. Bu kılıf telefonu koruması gerekirken tam tersine ciddi anlamda mağduriyet yaşamama sebep oldu. Verilen telefon kılıfı telefondan hiç çıkmıyor, normal v
24.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a görevli müşteri temsilcisi bana uzatılmış sigorta paketi önerdi, ilk etapta istemediğimi söylediğim halde özellikle 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkımın olacağını, bataryanın
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından 16 Nisan 2024 tarihinde JBL Tune 570BT model bluetooth kulaklık ve buna ek ...olarak düşme, kırılma vb. durumları kapsayan sigorta paketi satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda üründe düşmeye bağlı bir kırılma yaşadım ve bunun üzerine mağazanın müşteri hizmetler
Yaklaşık 8 ay önce Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tecno Spark kl4 model telefonu satın aldım. C...ihazı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 6 aydır devam eden bir ses ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Telefonla izlediğim videolarda ve tüm uygulamalarda ses önden geliyor,
"Tesekkurlrr"
Media Markt Ümraniye Metro garden şubesinden bir tane HP marka yazıcı aldık.... Yazıcı kapalı kutuda kurulum yapılmadan teslim edildi. Paketi açtık kurul
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Logitech süperlight Pro 2 model faresini, soket arızası nedeniyle g...aranti süresi devam ederken 19.09.2025 tarihinde garantiye teslim ettim. Ürün kayıt numaram T001-66746-R-C’dir. Ürünü servise verdiğimde bana para iadesi teklif edildi ancak o dön
21.10.2022 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge için sigorta uzatma paketi satı...n aldık. Bu paket satılırken özellikle batarya değişimini kapsadığı söylendiği için içimiz rahat bir şekilde ek ücreti ödeyip sigortayı aldık. Ancak şu anda aynı batarya sorunu içi
Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldığım Tekno marka telefonum için kasko/garanti kapsamında 'Media Markt gü...vencesi'yle işlem yaptırmak istedim. Telefonumun ekranı kırıldığı için garanti dahilinde yapılmasını talep ettim, ancak buna rağmen ekranı yapmadılar. Konuyu Tüketici Mahkemesi’ne
19.05.2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Cyclone Absolute süpürge satın aldım. Satış ...sırasında, ismini şu an hatırlayamadığım görevli, bu makinelerde 3 yılın sonunda batarya sorunu olabileceğini söyleyerek BNP Paribas üzerinden ekstra 3 yıl garanti satışı yaptı ve
28 Kasım tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB siparişi verdim. 3D güvenlik kodu kabul edilmediği ...için ödememi aynı gün saat 19:58:01’de EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 287314454, teslimat/fatura adresim İstanbul Ümraniye olarak kayıtlı. Ödemeyi yaptıktan sonra dekont
Media Markt İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM şubesinden 25.10.2025 tarihinde Asus FX507VV model bir laptop satın aldım.... Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda pikselleşme ve siyah/mor çizgiler olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü sıfır olarak aldığı