Kargo Gelmedi Sistem Teslim Edildi Gösteriyor İade Bekliyor


Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 14.04.2026 tarihinde Altus al cm 101254 mc model çamaşır makinesi satın aldım. Tüm bilgilerim Trendyol sisteminde doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kesilen faturada T. C. Numaram yerine “1111111111” yazılarak fatura düzenlenmiş.
Kendi faturamı, doğru T. C. Bilgilerimle tekrar düzenlemelerini talep ettiğimde ise, “bunu iptal edemeyiz, yapabilecek bir şey yok” şeklinde gayriciddi bir yaklaşımla karşılaştım. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem Media Markt tarafıyla görüştüğüm halde, bu hatanın düzeltilemeyeceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram TJ12026000546127’dir.
Ben, satın almış olduğum ürün için, kendi adıma ve doğru T. C. Kimlik numaramla yasal olarak geçerli bir fatura düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5129**42’dir. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması, adres yanlışlığı nedeniyle teslimat yapılamadığını ve adres değişikliği bilgisinin Media ...

26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus al kam 954 m9 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Trendyol’da sipariş numaram 10823474421 ve sistemde hâlâ “yolda/kargoda” olarak aktif görünüyor. Ancak Media Markt tarafında sipari...

Trendyol üzerinden Media Markt resmi satıcıdan aldığım tabletin faturası yanlış düzenlendi. Sipariş numaram: 10633919592. Faturada T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde iletmeme rağmen, fatura üzerinde T. C. Kısmı 11111111111 olarak yazılmış. 3 gündür bu durumun düzeltilmesini bekliyorum. Hem Media M...

Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Altus km954M 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura için gerekli tüm vergi ve firma bilgilerimi eksiksiz verdim ve özellikle faturanın kurumsal kesilmesini istedim. Buna rağmen fatura, verdiğim b...
Yorumlar