Ana Sayfa
Media Markt
Kargo
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

ID:34228101

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Yavuz

Media Markt

14 Kasım 2025 01:11

680

11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram: 205395384138. Teslimat adresim Kocaeli/Gebze. Süreç boyunca Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak soruma net bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret tahsil edildi.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer yakın zamanda teslimat gerçekleşmezse siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım.

media-markt-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Media Markt

14 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Yavuz B. “Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Yavuz

17 Kasım 2025 11:03

Bırak 48 saati 96 saat oldu hala cevap verecekler. Ne sorumsuz bir firmasınız ya

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Barış

Media Markt

24 Nisan 2025 12:34

448

N11 pazaryerinden, Media Markt resmi satıcısı üzerinden 12 Nisan günü siparişini oluşturduğum Altus kurutma makinesi, 9 gün boyunca 'kargoda yolda' ibaresiyle bekletildi (tahmini teslim tarihi 3 gün verilmişti). Kargom nerede diye aradığımda ise Media Markt'ın kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal e...

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

1 Destek

1 Yorum

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Talebi Ve Kargo Sorunu

Mustafa

Media Markt

01 Aralık 2024 08:54

718

"Çok teşekkür ederim ilgilenen arkadaşlara tüm süreci olması gerektiği gibi yönettiler"

İbrahim sonucu yetersiz buldu

Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi Paramla Mağdur Oldum

İbrahim

Media Markt

05 Kasım 2025 10:39

698

29 Ekim’de Media Markt’tan Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı Bulaşık Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 281052940). Tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Kasım olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her se...

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

Erhan

Media Markt

25 Eylül 2025 18:35

815

1 Destek

1 Yorum

Satın Alınan Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Harun

Media Markt

03 Ekim 2025 10:24

291

1 Ekim 2025 tarihinde mediamarkt.com üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276995422). Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatla ilgili bilgi veremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulm...

1 Destek